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自分がよく上司から指摘されるコミュニケーションの基礎基本が記載された1冊です。 会話から記事、教育まで幅広い内容をカバーしており、相手に物事を伝える時の心構えを教えてくれます。 コミュニケーションに困った時は、この本の内容を思い出す事で解決出来る事があります。
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