「聞かれることで、ひとは変わる」
カウンセラーが教える、コミュニケーションの基本にして奥義。読んですぐに実践できる、革新的な一冊。
第19回大佛次郎論壇賞、紀伊國屋じんぶん大賞2020 W受賞
『居るのはつらいよ』の東畑開人、待望の新書第一作！
聞かれることで、ひとは変わる――。
カウンセラーが教える、コミュニケーションの基本にして奥義。
「聞く」は声が耳に入ってくることで、「聴く」は声に耳を傾けること――。「聴く」のほうがむずかしそうに見えて、実は「聞く」ほうがむずかしい。「聞く」の不全が社会を覆ういまこそ「聞く」を再起動しなければならない。そのためには、それを支える「聞いてもらう」との循環が必要だ。小手先の技術から本質まで、読んだそばからコミュニケーションが変わる、革新的な一冊。
「「聞いてもらう技術」？ ふしぎな言葉に聞こえるかもしれません。その感覚をぜひ覚えておいてください。このふしぎさこそが、「聞く」のふしぎさであり、そして「聞く」に宿る深い力であって、この本でこれから解き明かしていく謎であるからです。」（本文より）
世の中にはたくさんの素晴らしい「聞く技術」本があるわけですが、心理士としてひとつだけ不満がありました。「聞く技術」を必要としているときほど、実は技術なんか使っている余裕がないことです。
たとえば、パートナーや家族、同僚などの身近な人間関係で揉めているとき、あるいは政治や社会課題をめぐって敵と味方が二分されるとき、本当は対話が必要なときこそ、僕らの「聞く」は不全に陥ります。相手の話を聞いていられなくなる。
そういうとき、必要なのは、「聞く技術」ではなく「聞いてもらう技術」です。僕らが話を聞けなくなるのは、僕ら自身の話を聞いてもらえていないときだと思うからです。
「聞く」はふしぎです。聞くための小手先の技術から、聞いてもらうことに備わる深いちからまで、20年近い臨床経験から学んだことを、すべて書いてみました。
――東畑開人
羊ちゃん
「聞く前に聞いてもらうこと」
阿川佐和子さんの「聞く力」に始まり「傾聴」「質問力」など、聞き方に関する本が本屋さんには沢山ある。
私も「聞く力」をつけたいとすごく思っていて、このような類いの本をよく買っていた。
しかし、筆者はあえて言う。
「聞いてもらう、からはじめよう。」と。
P19 (あなたが話を聞けないのは、あなたの話を聞いてもらってないからです。心が追い詰められ、脅かされているときには、僕らは人の話を聞けません。ですから、聞いてもらう必要がある。
P234(当事者であるときは話をきいてもらい、第三者であるときは話を聞いてみる。立場は交互に入れ替わる。)
子どもの話を聞くには、親が誰かに話を聞いてもらわなければならない。そしてまたその人の話を聞く人がいなければいけない。
引きこもりの人の話を聞くには、その支援者の話を聞く人がいなければならない。
「話を聞く」前に「話を聞いてもらい」「聞いてもらう」から「聞く」側に。その循環がうまくいくと様々な問題は自ずと解決するのかもしれない。
まず自分が話を聞いてもらう
これは本当大事なことですね。
