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『聞く力』は、相手の話を正しく理解し、信頼関係を築くためのコミュニケーション術を解説した一冊です。著者は、傾聴の重要性や質問の仕方、相手の意図を引き出すテクニックを具体例とともに示しています。読むことで、ただ話を聞くだけでなく、相手の本音や感情に寄り添いながら効果的に会話を進める方法を学べ、ビジネスや日常生活での人間関係を円滑にするヒントが得られる実践的な内容でした。
『聞く力』は、相手の話を正しく理解し、信頼関係を築くためのコミュニケーション術を解説した一冊です。著者は、傾聴の重要性や質問の仕方、相手の意図を引き出すテクニックを具体例とともに示しています。読むことで、ただ話を聞くだけでなく、相手の本音や感情に寄り添いながら効果的に会話を進める方法を学べ、ビジネスや日常生活での人間関係を円滑にするヒントが得られる実践的な内容でした。