本の紹介でお小遣いを稼げる

ブクスタ！

ルイヴィトンの店舗に初めて行った時に、「欲しい商品の話や相談がしやすい上に、居心地もいい！」と思ったことがありました。

その後に、この本に出会ったのですが、本を読んで納得しました。

警戒するお客様の心を解きほぐす言い換えが、具体的な事例とともにたくさん書かれていました。

商品も売ることもそうですが、お客様との関係をとても大切にされることがベースとなっているので、長いお付き合いの上で成り立つサービスなんだなぁと、とても考えさせられました。