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『人を動かす聞く力&質問力 傾聴する、問いかける、解決する』は、相手の話を深く聴き、適切な質問で理解を引き出す方法を具体例とともに解説する一冊です。印象的だったのは、聞く力と質問力を組み合わせることで、相手の思考や行動を自然に導ける点です。自己啓発としては、職場や日常生活で信頼関係を築きつつ、効果的に問題解決やコミュニケーションを進めるスキルを身につけられる実践的な内容でした。
『人を動かす聞く力&質問力 傾聴する、問いかける、解決する』は、相手の話を深く聴き、適切な質問で理解を引き出す方法を具体例とともに解説する一冊です。印象的だったのは、聞く力と質問力を組み合わせることで、相手の思考や行動を自然に導ける点です。自己啓発としては、職場や日常生活で信頼関係を築きつつ、効果的に問題解決やコミュニケーションを進めるスキルを身につけられる実践的な内容でした。