IT企業のシステムエンジニアから飲食店経営に転身、創業からたった１年でミシュランのビブグルマンを獲得した著者の初の著書。「やりたいと思ってもなかなか始められない……」「始めてはみたものの続かない……」、そんなパッとしない一会社員だった著者が次々と繁盛店を生み出すようになった「商売の考え方」。個人でビジネスを始めて成功したい方、会社で新規ビジネス、新商品や新サービスを打ち出してプロジェクトを成功させたい方、なかなかヒットするビジネス・商品・サービスが生み出せないとお悩みの方へ。当たる商品・サービスの作り方をお教えします。

人口増加、経済拡大を前提とした成功法則はもはや過去のもの。それに薄々気づいていた矢先、新型コロナウイルス感染症が私たちを襲った。消費意識や生活様式は一変し、もう今までのルール上でいくら頑張っても明るい未来にはたどり着けない。

これまで、企業規模の大きさは強さの証明だった。しかし、人類史に刻まれる激変期にあって、大きさは強さではなくなった。メキシコのユカタン半島に堕ちた隕石が恐竜の時代を終わらせ、小さく弱いけれども変化に対応できた哺乳類が生き残ったのと、同じ時代局面を私たちは迎えている。企業活動においても、小ささは弱さではなくなったのだ。

では、どのような法則に則って変化の時代を生き抜けばいいのか。本書では、マーケティングの成功法則とされてきた4P（product/price/place/promotion）に代わる「新しい4P」を、実践事例を交えつつ解説、小さな店や企業が社会に役立ちつつ継続成長するための「繁盛の法則」を提案する。

序 章明日のヒントは今日の事実の中にある

第1章PHILOSOPHY 商いの「哲学・理念」を確立する

第2章STORY-RICH PRODUCY 「物語性豊かな商品」をつくる

第3章PERSONALITY あなたらしい「個性・人柄」を磨く

第4章PROMISE お客様との「約束」を果たし、「絆」を結ぶ

終 章商人の強さは愛と真実に宿る