話を聞くのが上手い人の本おすすめ6選|聞き上手の質問と相づちの型がわかる
「聞き上手」になるためのおすすめ本6冊をピックアップしました。ビジネスシーンに限らず、日常生活でも役立つアイディアがたくさん詰まった内容ばかりです。確かなリスニング力、相手を理解する姿勢、相手の話に対して自然に反応する方法など、本当に聞き上手になるための要点が満載。特に、エッセンスを抽出してくれる質問の型や自然にうまれる相槌、それらを最適なタイミングでうつ方法など実践的な知識が満載の1冊や、コミュニケーションの精髄を描いてくれる作品も入っています。お気に入りの1冊を見つけて、自分なりの聞き上手を目指してみてくださいね。
『聞く技術 聞いてもらう技術』
「聞かれることで、ひとは変わる」カウンセラーが教える、コミュニケーションの基本にして奥義。読んですぐに実践できる、革新的な一冊。第19回大佛次郎論壇賞、紀伊國屋じんぶん大賞2020 W受賞 『居るのはつらいよ』の東畑開人、待望の新書第一作! 聞かれることで、ひとは変わるーー。 カウンセラーが教える、コミュニケーションの基本にして奥義。 「聞く」は声が耳に入ってくることで、「聴く」は声に耳を傾けることーー。「聴く」のほうがむずかしそうに見えて、実は「聞く」ほうがむずかしい。「聞く」の不全が社会を覆ういまこそ「聞く」を再起動しなければならない。そのためには、それを支える「聞いてもらう」との循環が必要だ。小手先の技術から本質まで、読んだそばからコミュニケーションが変わる、革新的な一冊。 「「聞いてもらう技術」? ふしぎな言葉に聞こえるかもしれません。その感覚をぜひ覚えておいてください。このふしぎさこそが、「聞く」のふしぎさであり、そして「聞く」に宿る深い力であって、この本でこれから解き明かしていく謎であるからです。」(本文より) 世の中にはたくさんの素晴らしい「聞く技術」本があるわけですが、心理士としてひとつだけ不満がありました。「聞く技術」を必要としているときほど、実は技術なんか使っている余裕がないことです。 たとえば、パートナーや家族、同僚などの身近な人間関係で揉めているとき、あるいは政治や社会課題をめぐって敵と味方が二分されるとき、本当は対話が必要なときこそ、僕らの「聞く」は不全に陥ります。相手の話を聞いていられなくなる。 そういうとき、必要なのは、「聞く技術」ではなく「聞いてもらう技術」です。僕らが話を聞けなくなるのは、僕ら自身の話を聞いてもらえていないときだと思うからです。 「聞く」はふしぎです。聞くための小手先の技術から、聞いてもらうことに備わる深いちからまで、20年近い臨床経験から学んだことを、すべて書いてみました。 --東畑開人
| 作者 | 東畑 開人 |
|---|---|
| 価格 | 946円 + 税 |
| 発売元 | 筑摩書房 |
| 発売日 | 2022年10月11日 |
『なぜ、あの人には何でも話してしまうのか : 心理カウンセラーのすごい「聞く技術」』
| 作者 | 山根,洋士 |
|---|---|
| 価格 | 不明 |
| 発売元 | アスコム |
| 発売日 | 2022年07月 |
『読む・聞く、まとめる、言葉にする』
| 作者 | 松尾,美里 |
|---|---|
| 価格 | 不明 |
| 発売元 | フォレスト出版 |
| 発売日 | 2024年07月 |
『話すより10倍ラク! 新 聞く会話術』
誰もが話を聞いてほしい、自分をわかってほしいと願っています。何を言っても、叱られたりバカにされたりしないと思える会議なら、発言は増えるでしょう。本音を伝えても関係が壊れないと信じられるとき、思っていることを正直に伝え合うようになります。大切なことは、ありのままのその人を受け入れ、安心してもらえる場をつくること。それは、誰にだってできます。自分から話すのが苦手な人でも大丈夫。場づくりには、聞くことのほうが大切だからです。
| 作者 | |
|---|---|
| 価格 | 1650円 + 税 |
| 発売元 | ディスカヴァー・トゥエンティワン |
| 発売日 | 2021年10月22日 |
『人を動かす聞く力&質問力 傾聴する、問いかける、解決する』
評価が高い人、人望が厚い人、成果を出している人……
仕事ができる人は、例外なく「聞く力」を磨き、「質問力」を駆使している!
◎相手の話を絶対「否定しない、遮らない、盗まない」
◎「つまり?」「たとえば?」「他には?」……効果的なシンプル質問法
◎会話の「スピード」「リズム」「パターン」を相手に合わせる
◎トップセールスマンはお客と何を話しているのか?
◎相手の「お気に入りの話題ネタ」を探り出せ
◎「あいづちの五段活用」で会話をどんどん盛り上げる
◎「でも」「しかし」を安易に使わない
◎プレゼン、スピーチ……大勢の前で話すときも必要な「聞く力」
本音を引き出す、正しい情報を得る、気づきを促す、会話を盛り上げる……
人気コンサルタントが伝授する究極の会話術・コミュニケーション術
| 作者 | 松本 幸夫 |
|---|---|
| 価格 | 847円 + 税 |
| 発売元 | 三笠書房 |
| 発売日 | 2017年02月22日 |
『「聞くだけ」でうまくいく』
カウンセリングやコーチング理論をベースにした『魔法の質問』という独自メソッドを展開し、多くのベストセラーを持つマツダミヒロ氏の最新刊。自分から積極的に話しかけなくても、「相手の話す事を聞くだけで大丈夫!」という、心理的安全性に基づいた傾聴の考え方やテクニックを、多くの事例を交えながらわかりやすく解説していきます。人生はこの一冊でうまくいく!
| 作者 | マツダミヒロ |
|---|---|
| 価格 | 1650円 + 税 |
| 発売元 | ワン・パブリッシング |
| 発売日 | 2023年06月01日 |
これらの作品を読めば、聞き上手になるための質問や相づちの型を学べますが、重要なのは技術だけではありません。心の中に真の関心を持つことが大切です。相手の話に真剣に耳を傾け、心から共感し、興味を持つ。そんな姿勢が大切だと思います。
それぞれの作品は、主人公たちがどのように聞き上手になり、人々と深いコミュニケーションを取っていくのか、その過程をリアルに描いています。彼らの成長を通じて、私たちも自己啓発を深めることができるでしょう。
また、これらの作品を通じて学べるのは、ただ単に聞き上手になる技術だけでなく、相手を理解し、尊重し、共感することの大切さです。これらのことは、人間関係を築く上で必要不可欠な要素であり、ビジネスの場だけでなく、日常生活においてもこのスキルは役立つことでしょう。
最後に、作品を読むことで得た知識や技術を活かすためには、実際に人とのコミュニケーションの場で使ってみることが一番です。本を読むだけで終わらせず、実生活で活かすことが重要です。
人とのコミュニケーションは難しく感じるかもしれませんが、一歩踏み出すことで新たな人間関係が広がるかもしれません。そんな恐怖を乗り越える勇気を、今度はあなたが持つ番です。これらの作品をあなたの一歩のきっかけにしてみてはいかがでしょうか。
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