人を動かす 資料をつかってうまく伝える方法

日本で唯一の公式本『人を動かす』が、1936年初版、1981年改訂版を経て、約40年ぶりに大改訂。人が生きていく上で身につけるべき「人間関係の30原則」を、丹念に集めた実話と、成人教育の現場で磨き上げた実践例を交え、説得力豊かに解き明かす。深い人間洞察とヒューマニズムを根底に据え、人の心を突き動かすための行動と自己変革を促す感動の書。あらゆる自己啓発書の原点となったデール・カーネギー不朽の名著にして歴史的ベストセラー。

はじめにーー改訂にあたって

本書の生い立ち

本書から最大の成果を得るための九か条

◇PART1　人を動かす三原則

1　盗人にも五分の理を認める

2　重要感を持たせる

3　人の立場に身を置く

◇PART2　人に好かれる六原則

1　誠実な関心を寄せる

2　笑顔を忘れない

3　名前を覚える

4　聞き手にまわる

5　関心のありかを見抜く

6　心からほめる

◇PART3　人を説得する十二原則

1　議論を避ける

2　誤りを指摘しない

3　誤りを認める

4　穏やかに話す

5　“イエス”と答えられる問題を選ぶ

6　しゃべらせる

7　思いつかせる

8　人の身になる

9　同情を寄せる

10　美しい心情に呼びかける

11　演出を考える

12　対抗意識を刺激する

◇PART4　人を変える九原則

1　まずほめる

2　遠まわしに注意を与える

3　自分の過ちを話す

4　命令をしない

5　顔をつぶさない

6　わずかなことでもほめる

7　期待をかける

8　激励する

9　喜んで協力させる

◇付　幸福な家庭をつくる七原則

1　口やかましく言わない

2　長所を認める

3　あら探しをしない

4　ほめる

5　ささやかな心尽くしを怠らない

6　礼儀を守る

7　正しい性の知識を持つ

訳者あとがき

索引

さり気ないひと言で、煮つまった空気をガラッと変えよう！「空気」を制して勝者になるか？「空気」に呑み込まれて敗者になるか？その場の空気を一瞬で変える４つのテクニック。

本書では、人から絶大な信頼を勝ち取るための心理・対人テクニックー「コールドリーディング」をビジネスに活用する具体的な方法を紹介。いまだ限られた人しか知らないこの方法を使えば、部下指導をはじめ、セールス、交渉、プレゼン…など、あらゆる場面で成果が劇的に変わる。