コミュニケーションの鍵は「聞く力」!聞くスキルが身につく本6選
コミュニケーションをスムーズにするには、「聞く力」が大切ですよね。そんな「聞く力」を磨くために読むべき本を6冊厳選しました。1冊目は、心理学の視点から、「聞く」ものすごい力を解説しています。2冊目は、ビジネスの現場で「聞く力」が生み出す結果について詳細に紹介。3冊目は、「聞く」ことで相手の気持ちを理解するエッセンスを教えてくれます。4冊目は、驚愕のストーリーテリングであなたを「聞く力」の世界に引き込みます。5冊目は、日常生活での「聞く力」の活用方法に関するヒントが満載。最後の6冊目は、「聞く力」を使って人間関係を豊かにするノウハウ集です。これらの本を読めば、コミュニケーションがもっと楽しくなるはずですよ!
『なぜ、あの人には何でも話してしまうのか 心理カウンセラーのすごい「聞く技術」』
本当のコミュニケーション能力は
「話す力」より「聞く力」です!
8000人以上の話を聞いてきた
人気カウンセラーが教える
プロの聞き方。
<あなたの周りにもこんな人、いませんか?>
口下手なのに、お客さんからニーズをどんどん引き出す営業。
飲み会や面談が苦手な部下からも、本音を話してもらえる上司。
仕事の能力や成績に関係なく、よく相談を受ける先輩。
なんでもない雑談も、つい聞いてもらいたくなる同僚や友達。
「何でも話してもらえる人」に共通するのは、面白く話すトークスキルでも、盛り上げ上手な性格でも、圧倒的な知識や経験でもありません。
話の聞き方の本質は、「どう話すか」ではなく「どう話してもらうか」。
この本では、プロの心理カウンセラーが
・相手と信頼関係を築き
・本心を打ち明けてもらう
ための心得から実践的なテクニックまでを解説します。
<“うまく聞ける”はあなたの武器になる!>
・頑張ってしゃべらなくても会話が続けられる
・人の話を聞くのがらくになる
・営業先で相手が要望を話してくれる
・部下や後輩が本音を話してくれる
・上司や先輩の話を素直に聞ける
・クレームや苦情にうまく対処できる
・人と無駄に衝突しなくなる
・いろいろな人の考え方や価値観を学べる
・初対面でも好印象を与えられる
・苦手な人と話すストレスを減らせる
・自分にも自信が持てるようになる
・小さなことでイライラしなくなる
| 作者 | 山根洋士 |
|---|---|
| 価格 | 1595円 + 税 |
| 発売元 | アスコム |
| 発売日 | 2022年06月29日 |
『聞く技術 聞いてもらう技術』
「聞かれることで、ひとは変わる」
カウンセラーが教える、コミュニケーションの基本にして奥義。読んですぐに実践できる、革新的な一冊。
第19回大佛次郎論壇賞、紀伊國屋じんぶん大賞2020 W受賞
『居るのはつらいよ』の東畑開人、待望の新書第一作!
聞かれることで、ひとは変わる――。
カウンセラーが教える、コミュニケーションの基本にして奥義。
「聞く」は声が耳に入ってくることで、「聴く」は声に耳を傾けること――。「聴く」のほうがむずかしそうに見えて、実は「聞く」ほうがむずかしい。「聞く」の不全が社会を覆ういまこそ「聞く」を再起動しなければならない。そのためには、それを支える「聞いてもらう」との循環が必要だ。小手先の技術から本質まで、読んだそばからコミュニケーションが変わる、革新的な一冊。
「「聞いてもらう技術」? ふしぎな言葉に聞こえるかもしれません。その感覚をぜひ覚えておいてください。このふしぎさこそが、「聞く」のふしぎさであり、そして「聞く」に宿る深い力であって、この本でこれから解き明かしていく謎であるからです。」(本文より)
世の中にはたくさんの素晴らしい「聞く技術」本があるわけですが、心理士としてひとつだけ不満がありました。「聞く技術」を必要としているときほど、実は技術なんか使っている余裕がないことです。
たとえば、パートナーや家族、同僚などの身近な人間関係で揉めているとき、あるいは政治や社会課題をめぐって敵と味方が二分されるとき、本当は対話が必要なときこそ、僕らの「聞く」は不全に陥ります。相手の話を聞いていられなくなる。
そういうとき、必要なのは、「聞く技術」ではなく「聞いてもらう技術」です。僕らが話を聞けなくなるのは、僕ら自身の話を聞いてもらえていないときだと思うからです。
「聞く」はふしぎです。聞くための小手先の技術から、聞いてもらうことに備わる深いちからまで、20年近い臨床経験から学んだことを、すべて書いてみました。
――東畑開人
| 作者 | 東畑開人/著 |
|---|---|
| 価格 | 860円 + 税 |
| 発売元 | 筑摩書房 |
| 発売日 | 2022年10月11日 |
『聞く習慣 : 自分と人生が変わるいちばん大切な会話力』
| 作者 | いしかわ,ゆき |
|---|---|
| 価格 | 不明 |
| 発売元 | インプレス (発売) |
| 発売日 | 2023年05月 |
『話すより10倍ラク! 新 聞く会話術』
誰もが話を聞いてほしい、自分をわかってほしいと願っています。何を言っても、叱られたりバカにされたりしないと思える会議なら、発言は増えるでしょう。本音を伝えても関係が壊れないと信じられるとき、思っていることを正直に伝え合うようになります。大切なことは、ありのままのその人を受け入れ、安心してもらえる場をつくること。それは、誰にだってできます。自分から話すのが苦手な人でも大丈夫。場づくりには、聞くことのほうが大切だからです。
| 作者 | |
|---|---|
| 価格 | 1650円 + 税 |
| 発売元 | ディスカヴァー・トゥエンティワン |
| 発売日 | 2021年10月22日 |
『謙虚に聞く力 = HUMBLE LISTENING SKILLS』
| 作者 | 松井,住仁,1947- |
|---|---|
| 価格 | 不明 |
| 発売元 | 宝島社 |
| 発売日 | 2023年06月 |
『「聞く力」こそが最強の武器である』
| 作者 | 國武,大紀,1972- |
|---|---|
| 価格 | 不明 |
| 発売元 | フォレスト出版 |
| 発売日 | 2019年01月 |
今回は、聞くスキル向上に役立つ本を6冊ピックアップしました。だけどこの6冊を読んだからといって、一気に聞くスキルが身につくわけではありません。でも、心を静めて、相手の言葉をしっかりと耳に入れるためのヒントや、コミュニケーションスキルを磨くにあたってのノウハウが詰まっています。
それぞれの本から、違った視点やアプローチでの聞く力を学べます。ある作品はコミュニケーションの心理学を科学的な視点から解説し、またある作品は巧みなコミュニケーションを通じたリーダーシップの育て方を教えてくれるでしょう。通常私たちが気づかないかもしれない、細かなニュアンスや視覚言語も捉える方法も学べます。
そして、聞くことの重要性を一層感じていただけると思います。相手の話を聞くということはただ耳に入れるだけでなく、話す人の気持ちを理解し、信頼関係を築く一歩となる重要なスキルです。また、自分自身も自分の気持ちや考えを整理し、伝える力が育まれます。
今回紹介した本たちは、そんな「聞く」スキルを身に着けるお手伝いをしてくれると思います。でも、本だけでなく、日々の生活の中でも聞く力を鍛えてみてください。例えば家族や友人との会話、仕事でのやりとりなど、ありとあらゆるシチュエーションでその効果を実感できるでしょう。
「聞く」ことに新たな価値を見出し、人間関係をより豊かにするための一歩として、本から得られる知識と教えを活用してみてください。そして、人々とのコミュニケーションがより円滑になることで、自分自身も成長できることを願っています。では、次回もお楽しみに。
本サイトの記事はあくまで新しい書籍と出会う機会を創出する場であり情報の正確性を保証するものではございませんので、商品情報や各作品の詳細などは各自で十分に調査した上でご購入をお願いいたします。各通販サイトが提供するサービスは本サイトと関係ございませんので、各通販サイトは自己責任でご利用ください。









