ビジネスマナーを解説した本 おすすめ8選 言葉遣いや対応など
職場でのマナーって大切ですよね。新人の頃、言葉遣いや行動に困った方、いませんか？そこで今回は、ビジネスマナーについて詳しく解説したおすすめの本を8選紹介します！これから社会人になる学生さんや、まだまだ成長中の若手社員さんには特にオススメ！親切丁寧な言葉遣いから、難しいクレーム対応まで、具体的なアドバイスが満
『ビジネスマナーの解剖図鑑 = THE ANATOMICAL CHART OF BUSINESS MANNER』
| 作者 | 北條,久美子 |
|---|---|
| 価格 | 不明 |
| 発売元 | エクスナレッジ |
| 発売日 | 2024年03月 |
『入社１年目から好かれる人の敬語・話し方のビジネスマナー』
| 作者 | 髙田 将代 |
|---|---|
| 価格 | 不明 |
| 発売元 | SBクリエイティブ |
| 発売日 | 2024年12月20日 |
『入社1年目ビジネスマナーの教科書 : イラストでまるわかり!』
| 作者 | 西出,博子 |
|---|---|
| 価格 | 不明 |
| 発売元 | プレジデント社 |
| 発売日 | 2023年03月 |
『誰もここまで教えてくれない 一生使える「敬語＆ビジネスマナー」』
臨機応変な対応は、「基本」があってこそ。気遣いのプロが、身だしなみ・報連相・リモート会議・来客応対など好印象を与えるコツを伝授する。
こんな場面で、迷っていませんか？
■廊下で深刻そうに立ち話をしている上司。挨拶はしたほうがいい？
■些細なことだけどチームで共有するべき？ 報連相をする基準は？
■複数人で名刺交換をするとき、交換する順番やスムーズなやり方は？
■訪問先でお土産を渡すタイミングは？ 袋から出したほうがいい？
■エレベーターに乗り込む際は、上司が先？ それとも自分が先？ etc.
▶その答えは、本文でご確認ください。
序章 ビジネスマナーの目的は、相手を不安にさせないこと
第1章 相手を尊重する気持ちが伝わる「挨拶・敬語」
第2章 第一印象で損をしない「身だしなみ・ふるまい」
第3章 誤解やすれ違いを防ぐ「コミュニケーション・報連相」
第4章 効率化を後押しする「リモートワークの基本」
第5章 社内外で失礼にならない「メール・文書作成」
第6章 信頼関係を築いていく「訪問・来客応対」
第7章 人前で恥をかかない「会食・冠婚葬祭のマナー」
序章 ビジネスマナーの目的は、相手を不安にさせないこと
第1章 相手を尊重する気持ちが伝わる「挨拶・敬語」
第2章 第一印象で損をしない「身だしなみ・ふるまい」
第3章 誤解やすれ違いを防ぐ「コミュニケーション・報連相」
第4章 効率化を後押しする「リモートワークの基本」
第5章 社内外で失礼にならない「メール・文書作成」
第6章 信頼関係を築いていく「訪問・来客応対」
第7章 人前で恥をかかない「会食・冠婚葬祭のマナー」
| 作者 | 三上ナナエ |
|---|---|
| 価格 | 1760円 + 税 |
| 発売元 | 大和出版 |
| 発売日 | 2025年04月17日 |
『改訂版 ビジネスマナー講座』
| 作者 | 田巻華月 |
|---|---|
| 価格 | 不明 |
| 発売元 | 同文舘出版 |
| 発売日 |
『いちばんわかりやすい ビジネスマナー』
新入社員としてはじめて社会に出て働く人たちや、若手のビジネスパーソンのために、ビジネスマナーの基本をイラストや図版でわかりやすく解説。
必修のビジネスマナーから、上手な仕事の進め方や伝わる文書の書き方まで徹底網羅したロングセラーの改訂版。
ビジネスマン必携の一冊！
【PART1】 身だしなみと社会人の基本マナー
● 清潔感を第一に 服装をチェック！
● オフィスカジュアルのマナー
● へスタイルと日常のケア
● ビジネス小物の選び方
● 出社時と退社時の心得
● 社会人としての心がまえ
● コンプライアンスの心得 ほか
column： “プロ意識”と“高いアンテナ”を持とう
【PART2】 仕事のマナーの基本 ＜社内編＞
● 始業前の準備をする
● 指示を受ける
● メモの取り方
● 「ホウレンソウ」を実行する
● 電話対応
● 電話をかける時の基本
● 携帯電話のマナー
● 名刺交換のマナー
● 来客対応 ほか
column： 在宅勤務で仕事を進めるコツ
【PART3】 ビジネス会話のマナー
● 相手に信頼される話し方
● ビジネスでの伝わる話し方
● ビジネスでの定番フレーズ
● ビジネスでの上手な話の聞き方
● 敬語の正しい使い方
● しかられ方とほめられ方の注意点 ほか
column： いつもの口癖を直すと印象が変わる
【PART4】 ビジネス文書・メールのマナー
● ビジネス文書の基本ルール
● 社外文書の基礎知識
● ビジネス文書の書き方
● 封筒・はがきの書き方
● メール
● FAXの基本ルール
column： インターネットリテラシーを高めよう
【PART5】 仕事のマナーの基本 ＜社外編＞
● 訪問
● 同行者の紹介のしかた
● 上司に同行するときのルール
● 個人宅への訪問マナー
● 出張するときの心がまえ
● 接待 ほか
column： 初回訪問を次につなげるコツ
【PART6】 仕事の上手な進め方
● 仕事の優先順位の決め方
● TO DO リストのつくり方とスケジュールの立て方
● PDCAで仕事効率をアップさせる
● 仕事の依頼のしかた
● 面談・電話・メールを使い分けて仕事を進める
● 面談の進め方
● 会議を主導する ほか
column： オンラインプレゼンテーション
【PART7】 冠婚葬祭のマナー
● ビジネスでの慶事・弔事のマナー
● 結婚式
● お葬式
● ビジネスのお祝い事
● お中元とお歳暮のマナー
● お見舞いの心得
| 作者 | 岡田 小夜子/山崎 紅 |
|---|---|
| 価格 | 1100円 + 税 |
| 発売元 | 成美堂出版 |
| 発売日 | 2023年04月03日 |
『3コマでわかる ビジネスマナー』
| 作者 | 井手 奈津子 |
|---|---|
| 価格 | 不明 |
| 発売元 | 翔泳社 |
| 発売日 | 2026年03月04日 |
『最新 ビジネスマナーの基本』
| 作者 | 北條久美子/伊庭正康 |
|---|---|
| 価格 | 不明 |
| 発売元 | 新星出版社 |
| 発売日 | 2022年03月08日 |
さて、皆さんに８つのおすすめのビジネスマナー本をご紹介してきましたが、いかがだったでしょうか。これらの本は、ビジネスシーンだけでなく、日常生活でも活かせる知識やスキルが満載です。会話の際の適切な言葉遣いや、人との対応方法、そしてビジネスシーン特有のマナーやエチケットを詳しく解説しています。
特に新社会人や若手ビジネスパーソンにとって、これらの本は非常に役立つと思います。質の高いビジネスマナーを身につけることで、仕事における人間関係がスムーズになり、自身のビジネススキルも向上します。また、これらの本は経験豊富な著者によって書かれているため、実際のビジネス現場で役立つ情報を得ることもできます。
しかし、これらの本を読んだだけでビジネスマナーが身につくわけではないことを忘れてはいけません。知識だけでなく、実際に行動に移すことが大切です。日々の業務において、これらのビジネスマナーを意識して活用してみてください。
また、これらの本のなかにはビジネスマナーだけでなく、自己啓発やパーソナルブランディングについても綴られているものもあるので、ビジネスパーソンとしての自己成長を求めている方にもおすすめです。
何を読もうか迷っている方、新しくビジネスマナーを学びたいと思っている方、ぜひ一度手に取ってみてはいかがでしょうか。ビジネスマナーの知識とスキルを身につけることで、ビジネスパーソンとしての自信へと繋がるはずです。より良いビジネスパーソンになるための一歩として、是非活用してみてください。
本サイトの記事はあくまで新しい書籍と出会う機会を創出する場であり情報の正確性を保証するものではございませんので、商品情報や各作品の詳細などは各自で十分に調査した上でご購入をお願いいたします。各通販サイトが提供するサービスは本サイトと関係ございませんので、各通販サイトは自己責任でご利用ください。
