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世界標準のMBAの教科書を発刊

◎交渉は英語と並ぶビジネスの共通言語、これが、「世界標準の交渉テキスト」です！

◎120の図表と104の設問、40の交渉ケースで学ぶ交渉戦略、交渉戦術

◎クロスカルチュアルな米中出身の著者がわかりやすく解説！

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　世界に通用するビジネス交渉技術を習得するにはどうすればよいのか？　

　本書は、このシンプルな疑問を抱える日本のビジネスパーソンのために出版されました。

　原著者は、世界の二大経済圏の米国と中国が出身のビジネススクールの二人の教師です。この一冊を学習することで「世界標準のビジネス交渉」の戦略、戦術、戦法と基礎知識が効率よく学べる構成になっています。

　本書は、文化や言語が異なる相手とのビジネスを成功させるために理解しておくべき交渉技術を詳述するとともに、欧米や中国の実際のビジネスケースを盛り込んでいます。難解な学術用語をなるべく使用せず、平易な言葉で記述しました。視覚的に理解できるよう、図表を多く使用しています。その一方で、世界のビジネスパーソンが使う共通の専門用語は網羅しています。この一冊が、日本のビジネスパーソンが求めてた交渉テキストです。

　この本を読み進めながら、104の設問と40の交渉ケースに取り組む経験を通して、現実のビジネス交渉に必要な基本的知識や各種の技術を学ぶことができます。本書が読者に提供するのは、学びと経験によって構成されるエンジニアリングです。この一冊を学習することによって、自信をもってビジネス交渉に臨むことができるでしょう。

◎主要目次

第1章　交渉戦略ー ビジネス交渉の戦略構想

第2章　交渉の心理戦略ー 敵対ではなく互恵関係を築く

第3章　交渉戦術の基礎知識ー 世界標準の5 つの交渉戦術と極意

第4章　ビジネス交渉の計画と立案ー 交渉全般の把握とプランニング

第5章　異文化交渉の特徴と対策ー 文化や多様性、個性への未知なる対応

第6章　交渉テーブルの実践マニュアルー 理解・納得・合意を得る技術と言語の選択

第7章　交渉戦法ー 戦略に基づいた戦術を実行する25の戦法

第8章　交渉前の体制作り、分析、トレーニングー 本拠地の体制固め

第9章　感情マネージメントとチームワークー 自分とチームを知る

第10章　合意と契約の基礎知識ー 合意技術と契約書について

第11章　交渉のフローー ズームイン、ズームアウトでデザインする

第12章　交渉理論ー 交渉戦略・作戦・戦術・戦法の基礎理論

第13章　交渉ケース問題集

指導者手引き及び模範解答集

即座に効果のあがる内容証明の書き方、出し方の実例とノウハウを公開!

トラブルの予防と解決に役立つ内容証明の利用法

1）書き方、出し方が誰にでもよくわかる基礎知識の解説

2）どんなときに内容証明郵便を出すべきか、出した後、次にとるべき方法なども詳しく解説

3）128の内容証明文例を掲載。文例を参考にすれば専門家並みの文章が作成できる

4）専門家任せにしなくても自分で書いて出すことが可能に！

字数・行数に決まりはあるのか？

使用できる文字、数字、記号は？

書き間違えた時の訂正方法は？

差出人、受取人が2人以上のときは？

郵便局に持っていくものは？

電子内容証明ってどういうもの？

はじめて内容証明を出す人でもこの1冊があれば安心！

（目次）

第1章　内容証明郵便とは何か

第2章　内容証明郵便の書き方

第3章　郵便局での出し方

第4章　電子内容証明とは

第5章　内容証明の上手な利用法

第6章　内容証明郵便が来たときの対策

第7章　借家契約に関する内容証明

第8章　借地契約に関する内容証明

第9章　不動産売買に関する内容証明

第10章　債権回収のための内容証明

第11章　担保権実行のための内容証明

第12章　商品売買と内容証明

第13章　会社経営をめぐる内容証明

第14章　特別な場合の内容証明

巻末資料　郵便法・郵便約款

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