パソコンのショートカットキーと台湾グルメを紹介！クレーム対応の極意も学べる良書リスト
パソコンのショートカットキーを覚えたい人におすすめの本や、台湾のグルメを楽しみたい人に役立つガイドブック、さらにはクレーム対応のノウハウを学べる本まで、様々な分野の本をご紹介します。どれも役立つ情報が満載なので、ぜひチェックしてみてください！
『ショートカットキー最速時短ワザ大全 (明日に活きるビジネスガイド)』
| 作者 | 辻村 司 |
|---|---|
| 価格 | 1380円 + 税 |
| 発売元 | SBクリエイティブ |
| 発売日 | 2023年02月28日 |
『最速ショートカットキーー仕事が必ず速くなる一生モノのテクニック』
必ず仕事が速くなる！ 最速の「ショートカットキー」を身につける！
パソコン仕事が早い人はみんな使っているショートカットキー。本書ではこのショートカットキーを厳選して紹介します。本当に仕事が早くなるテクニックだけを詰め込んだ、本気のショートカットキー解説書です。ショートカットキーは便利らしいけど覚えることが多くて大変そう……という方でも安心です。重要ポイントを厳選して解説します。
基本のWindows、Excel、Wordを中心に。文字入力やメール管理までショートカットキーが効くポイントを幅広く解説します。
| 作者 | 高田天彦 |
|---|---|
| 価格 | 1496円 + 税 |
| 発売元 | 技術評論社 |
| 発売日 | 2021年04月17日 |
『猫が教えるショートカットキー150』
作業効率を上げるには、ショートカットが近道です。コピー＆ペーストする時に、「コピー：Ctrl+C」「ペースト：Ctrl+V」を使うと、2秒で済みます。時短の積み重ねが効率アップになります。でも……ショートカットキーを教えてくれる書籍はたくさんありますが、どうして猫が教えてくれるものが今までになかったんでしょうか？ カワイイほうが良くないですか？ ただ覚えるのが苦痛なショートカットキーも、猫と一緒なら頑張れ……ます。家猫、野良猫、動物園の虎も含めて、あなたとじゃれ合うのを待ってますよ！
| 作者 | 宮本朱美;七海ときな |
|---|---|
| 価格 | 1078円 + 税 |
| 発売元 | インプレス |
| 発売日 | 2020年04月24日 |
『もっと激ウマ！ 食べ台湾 地元の人が通い詰める最愛グルメ１００軒 激ウマ！ 食べ台湾』
| 作者 | Aiwan/妻鹿もえぎ |
|---|---|
| 価格 | 1287円 + 税 |
| 発売元 | KADOKAWA |
| 発売日 | 2018年09月27日 |
『台湾名店137 - 現地在住のグルメ好きが厳選したガイドブックにのらない本当においしい店 -』
| 作者 | tatsuya |
|---|---|
| 価格 | 1386円 + 税 |
| 発売元 | ワニブックス |
| 発売日 | 2024年04月26日 |
『対面・電話・メールまでクレーム対応「完全撃退」マニュアル : 100業種・5000件を解決したプロが明かす23の技術』
| 作者 | 援川,聡 |
|---|---|
| 価格 | 不明 |
| 発売元 | ダイヤモンド社 |
| 発売日 | 2018年09月 |
『クレーム対応の基本がしっかり身につく本 : ポイント図解 : 対応のイロハからお詫びメールの書き方まで押さえておきたいポイント33』
| 作者 | 舟橋,孝之 インソース |
|---|---|
| 価格 | 不明 |
| 発売元 | KADOKAWA |
| 発売日 | 2018年03月 |
『役所窓口で1日200件を解決! 指導企業1000社のすごいコンサルタントが教えている 最強の話しかた』
はじめに お客さまを絶対に敵にまわさない話しかたを教えています
第1章 お客さまのクレームは何のメッセージですか？
第2章 クレームがこじれる最悪の話しかた
第3章 Yメソッドですべてうまくいく
第4章 お客さまに「そう」と言わせる話しかた
第5章 相手のタイプ別「そう」と言わせる
攻略法
第6章 プロクレーマーをこう退治する
巻末 プロクレーマー判別チェックシート
おわりに これまでのクレーム対応マニュアルは、もう通用しません
| 作者 | 山下 由美 |
|---|---|
| 価格 | 1540円 + 税 |
| 発売元 | ダイヤモンド社 |
| 発売日 | 2019年07月26日 |
ショートカットキーの本では、パソコンの操作が格段にスムーズになること間違いなし！
台湾のグルメガイドブックは、まるで台湾を旅しているような気分にさせてくれるよ。
クレーム対応の本は、お客様からのクレームにもしっかり対処できるようになるぞ！
これらの本を読んで、新しい知識やスキルを身につけて、日常に役立ててみよう！
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