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「心理的安全性」を高めるための

「考え方」と「行動」がこれ1冊でわかる決定版！

Google元アジア・パシフィック人財・組織開発責任者が

日本のビジネスパーソンのために書き下ろした

「チームが最高の成果を生む61の鉄則」

はじめに

第1部　理解編

　第1章　心理的安全性とは何か

　第2章　第2章　心理的安全性を高める「考え方」の基本

第2部　マインドセット編

　第3章　心理的安全性を高めるマネジャーの「自己認識」

　第4章　心理的安全性を高めるマネジャーの「自己開示」

　第5章　「相手を知る」「理解する」マネジャーの心構え

第3部　実践編

　第6章　職場におけるメンバーとの「接し方」のヒント

　第7章　メンバーの「問題を解決する」「成長を促す」マネジャーの心得

　第8章　心理的安全性を高める「目標設定・管理・評価」

おわりに　心理的安全性の高い家庭や社会を目指して

近年、「心理的安全性」という言葉がバズワードになっています。

その意味は、チームを構成するメンバーが恐れを抱いたり、ためらったりせずに自由に意見を言い

合える心理状態のことを指します。

しかし「心理的安全性」の確保や重要度を頭では理解していても、明日から自分の職場で具体的に何をすれば良いのか？現場レベルのプランについては、これまで断片的に語られるのみで、その全容が解像度高く、示されることはありませんでした。

本書は、「心理的安全性」について理解するだけではなく実践するための処方箋です。

具体的には、リーダーがマネジメントすべき3つの影響の輪、すなわち1リーダー個人の心理的安全性　2リーダー・メンバー2者間の心理的安全性　3職場・チームレベルの心理的安全性と段階ごとに分けて紹介し、ワークブックとして気づきを書き込みながら、リーダーが明日から自分の職場ですぐに使える「33の実践知」を示しました。

また、後半では、心理的安全性の影響の輪を全社レベル、社会レベルと広げていく上で陥りがちなチャレンジを阻む8つの溝（キャズム）を示し、どのようにすれば、そのキャズムを乗り越えられるのか、提言するなど、これまでの心理的安全性関連の書籍や研究にはなかった新しい切り口も示しています。ぜひ本書を「実践の処方箋」として活用してみてください。

第1章　心理的安全性とは何か？

第2章　リーダー個人の心理的安全性の高め方

第3章　リーダー・メンバー2者間の心理的安全性を確保する

第4章　職場・チームレベルの心理的安全性を確保する

第5章　心理的安全性、その先へ

Q＆A

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