＜＜望まれるプロ介護職になるために＞＞

介護の現場はマニュアルで解決できない

「困った」でいっぱいー

・「母は〇△□ホテルのビーフシチューが好きなんです。作ってください」

・最強のゴミ屋敷ー40年間入浴していない独居女性

・「医者のくせに人に対する思いやりがない！」-正義を振りかざす家族

・「貯金が1億円あるから、どこの施設でも入れる」

・セクハラ行為を繰り返す父親とその息子

・母親に対するネグレクト（介護放棄）が疑われる娘

考えられないような無理難題、非常識を言い立てる利用者、

休み中でも頭から離れない頭痛のタネの利用者家族。

でも、視野を広げ、深くして、相手の言い分を傾聴することで、

見え方やとらえ方が変わり、

「困難ケース」解決の糸口が見えてくるようになる。

ーーー著者からのメッセージーーー

「困ったご利用者」と言っても、さまざまなケースがあります。ある介護スタッフからすると、業務が終わってからも頭から離れない頭痛の種のようなご利用者、ご家族であっても、あるスタッフからすると何も問題のないご利用者、ご家族である場合もあります。なぜ、このような感じ方や捉え方の違いが出るのかというと、それは、人それぞれの価値観が異なるからだと言えます。

私たちは、価値観によって、出来事に対しても、他人に対しても、自分に対しても受け取り方が異なり、内的な反応が違うのです。ですから、「困ったご利用者」といっても、「こんな場合は絶対に困るよね」と一概には言えないのです。また、介護は日常生活全般を扱うため、こんなことは当たり前ということも多くあります。

そうすると、私には当たり前であっても、あなたにとっては非常識ということも当然あります。Aの場合だったらBだと、形式化できないところに介護現場での関わり方の難しさがあります。

（中略）困ったご利用者だけでなく、対人関係において自分の価値観や他者の価値観を知ることは、人間関係を築く上でとても重要なことです。なぜなら、価値観によって感情が動かされて、その感情によって人は思考するからです。あなたの価値観や感情・思考に意識を向けて読み進めてみてください。今まで気づけなかった、価値観や感情・思考に気づけるはずです。

ーーー本書「はじめに」よりーーー

【プロローグ】マニュアルでは困ったご利用者に対応できない！

1章　「あのご利用者には何を言ってもムダ！」は本当か？

2章　無理難題を言ってくるご家族との会話術のコツ

3章　ゴミ屋敷に住むご利用者との会話術のコツ

4章　正義を振りかざすご家族との会話術のコツ

5章　キーパーソンがいるけど、いない老老介護

6章　セクハラ行為を繰り返す父親vs息子

7章　ネグレクト（介護放棄）が疑われる娘vs母

【エピローグ】10年後のあなたなら、今のあなたにどんな声をかけてあげますか？

介護の現場で役立つ“言葉がけ”の基本を、「起きない」「寝ない」「入浴しない」「排泄・整容」「食べない」「レク不参加」などのシーン別に紹介。いますぐ使える対応テクニックが満載です。

はじめに

本書の特長と使い方

Introduction　介護現場での言葉がけの基本

　　言葉がけの心がまえ

　　基本的なマナー

　　自己紹介

　　相づち・受け答え

　　話のきっかけ作り

　　セクシャルハラスメント（セクハラ）

CHAPTER 1　起床・就寝

　　起床

　　就寝

　　トイレに起こす

CHAPTER 2　歩行・車イス・体位変換

　　歩行介助

　　車イス

　　体位変換

CHAPTER 3　食事

　　食事に誘導する

　　食事を勧める

　　食事が終わったら

　　吐いてしまったとき

CHAPTER 4　入浴

　　お風呂に誘導する

　　入浴前の脱衣

　　浴室内

　　入浴を終了させる

　　部分浴・清拭

　　機械浴槽での入浴

CHAPETR 5　更衣・整容

　　着替え

　　口腔ケア

　　整容

CHAPTER 6　排泄

　　トイレに誘導する

　　トイレに入っているとき

　　失禁

　　おむつ

CHAPTER 7　レクリエーション

　　レクリエーションに誘導する

　　活動中

　　活動中のトラブル

CHAPTER 8　送迎・外出

　　自宅に迎えに行く

　　送迎車に乗る

　　施設での出迎え

　　見送り

　　外出

CHAPTER 9　認知症・その他の状況

　　記憶障害

　　見当識障害

　　実行機能障害と理解力・判断力障害

　　運動性失語と失行

　　収集

　　夜間徘徊

　　暴力

　　そのほかの認知症の症状

　　食事介助

　　排泄介助

　　寝たきりの人

　　視覚障害者

おわりに

東京都郊外にある私立八光（はちみつ）学園は由緒正しい全寮制の女子高・・・・だった。本年度から理事長交代によって教育方針が変わり、男子が入学することになったのだが、入ってきたのは主人公の藤野清志他、たったの5人。女子1000人に対して圧倒的少数の男子どもを待ち受けるのは、はたして天国か地獄か。男共の下心がうずきまくる仰天ハイスクールコメディ始業！！

東京都郊外にある全寮制の元女子高・私立八光（はちみつ）学園へ入学したキヨシたち男子生徒5人。女子だらけの楽園状態に夢はふくらむはずだったが、そこで待っていたものとは・・・・。『アゴなしゲンとオレ物語』『俺と悪魔のブルーズ』の平本アキラが贈る、誰も見たことがない、愛と笑いとセクシーの牢獄高校コメディ始業！！

5人の男子

ノゾキ大作戦

月の輝く夜に

罪と罰

四つ葉と！

カラスの巣の横で

荒れ地の5人

刑務所の中

エッチマンガの大人気作家が挑む時代劇の舞台は……エロ時代! 時は「江呂」、殿に仕える新米くのいちの霰草(あらくさ)は忍びの腕は一流ながらエッチな修行が恥ずかしくて…。襲い来るエッチな敵にいいようにやられちゃう!?

2019年7月刊

ベストセラー『ポジティブ・チェンジ』第2弾!TV番組の「カードバトル」でも有名なメンタリストDaiGo。自身のツイッターで、毎日発信してきた2000フレーズから、25万人のフォロアーの心に刺さった55の言葉を紹介。人間関係や恋愛・結婚、仕事・お金の悩みをスッキリ解決。くじけそうになった心に効き、人生で成功するための心理ノウハウを解説する。

はじめに

PART 1 自分らしさを見つけよう

PART 2 行動次第で人生は変わる

PART 3 失敗も不安も怖くない

PART 4 壁を乗り越えるために

おわりに

お金や成功を手に入れるのに努力はいらない!　7つのメンタリズムであなたは劇的に変わる!　人の心を操るメンタリストDaiGoが自ら実践した、誰でも簡単に、なりたい自分に生まれ変わる、究極の心理法則を解説します。

プロローグ

楽しみながら自分を変えるポジティブ・チェンジとは？

STEP1

「なりたい自分」になるには頭も根拠も希望もいらない

ルール1　頭はいらない

ルール2　根拠はいらない

ルール3　希望はいらない

STEP2

人生が劇的に変わる！7つのスイッチ

スイッチ1　時間

スイッチ2　言葉

スイッチ3　友人

スイッチ4　モノ

スイッチ5　環境

スイッチ6　外見

スイッチ7　食事

STEP3　

潜在能力を最大限に引き出す！5週間トレーニング

第1週　A4の紙に自分を書き出す

第2週　「新しいこと日記」をつける

第3週　「めんどうくさい」を行動のサインにする

第4週　「超恥ずかしいこと」をやる

第5週　敵を利用する

エピローグ

あなたは、変わり続けることができる