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ロングセラーの『電話応対＆敬語・話し方のビジネスマナー』

が令和に合わせてリニューアル。

オールカラーのかわいいイラストとマンガが読みやすい、女性向けの本です。

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●新社会人が知っておきたい電話対応マナーをかわいいイラストとマンガで解説

●持ち歩きに便利なB6サイズ

●チャットアプリの使い方など、時代に合わせた新マナーも掲載

目次

Part1 電話応対の基本

Part2 電話を受ける

Part3 電話をかける

Part4 電話トラブルの解決法

Part5 基本のビジネスコミュニケーション

Part6 仕事がうまく進む会話術

Part7 ワンランクアップの話し方

挨拶する、頼む、謝る、断る…何気ない会話の中にこそ、あなたの品格が表れる！相手の気分を害さずに言いたいことを伝える洗練された大人の話し方が身につく本。

未知なる戦場「海上」で手痛い敗北を喫するイクタたち。驚異的な破壊力をもつ敵艦に対して、有効な策はあるのか……!?　人気の本格ファンタジー戦記、緊迫感あふれる戦闘が熱い第5巻！

伝説の英勇エルラインが遺した至宝「世界録（アンコール）」。その在り処の衝突から世界が終わり始めた時代ーー神性都市に突入したレンを待ち受けていたのは、最悪の力を持つ三起源との対決。そのうち一体を辛うじて退けたものの、残る二体がレンと別行動をとる仲間たちに襲いかかる。それでも、自らが成すべき世界の災厄『真精』の打倒のために都市の中枢部に進むレン。「本当は、お前ともう少し旅をしたかった……こんな戦いの旅じゃなく。目的地なんか決めずに、世界のどこまでも思うまま歩いていくだけの旅を……」。仲間たちの想いを胸に、偽英勇は破滅の終曲（フィナーレ）を迎える世界を救いだせるのかーーいま、最も王道を行くファンタジー、10弾！　再来の伝説はここにある！

ティル＝ナ＝ファを喰らったガヌロンを、ティグルたちは死闘の末に討ち果たした。だが、その代償としてエレンたちの竜具は力を失った。その場にいなかったヴァレンティナのみが竜具を保持し、ソフィーは彼女の凶刃の餌食となる。玉座まであと一歩というところに迫ったヴァレンティナと戦うべく、ティグルは残された戦姫たちと連合軍を結成。ジスタート史上最悪の混乱を鎮めるべく、周囲の後押しも受けて、ついに王となることを決意する。国の枠を超えて、仲間たちの想いを背負って挑む決戦。辺境の小貴族からはじまった弓使いの若者は「魔弾の王」の新たなる伝説を打ち立てることができるのかーー大ヒット最強美少女ファンタジー戦記、堂々完結の第18弾！

野ねずみのぐりとぐらは森で大きな卵を見つけました。大きな卵からは、大きなカステラができました。子どもたちに圧倒的な人気の絵本です。

たべものやさんのえほんシリーズ