会議を円滑に進め、最大限の成果を上げるマネジメントスキルの腕を磨くための考え方・方法論を解説します。

◆知恵と意欲を最大限に引き出す技術

これからの組織で求められるのは、議論の場で参加者の知恵と意欲を最大限に引き出せる「ファシリテーター型リーダー」です。この、変革の時代をリードする理想のファシリテーターになるためのコミュニケーション技術、それを支える思考について詳述したのが本書です。

◆優れたファシリテーターになるための2大要素を詳述

本書は、優れたファシリテーターになるための2大要素である「仕込み」「さばき」の方法を2部で構成されています。第1部「仕込み─あるべき議論の姿

を設計する」では「仕込み」の基本的な考え方と流れを押さえ、具体的な実践のイメージのつかみ方を解説します。

第2部「さばき─議論を活性化し、思考を導く」では「さばき」の基本動作（発言を引き出す、議論を方向づけ結論づけるなど）を解説。また議論の場で直面する「対立」や「感情」にどのように対応すべきかを詳述しています。

コミュニケーションスタイルを「伝え、説得し、動かす」から「引き出し、決めさせ、 自ら動くことを助ける、に転換する」など具体的な処方箋を示しつつリーダシップ発揮のためのノウハウを伝えます。

組織力を高めるための“ファシリテーション”が本格的に学べるリーダー必読の書です。

chapter　01　ファシリテーションーー変革リーダーのコアスキル

part　I　仕込み：　あるべき議論の姿を設計する

chapter　02　議論の大きな骨格をつかむ

chapter　03　参加者の状況を把握する

chapter　04　「論点」を広く洗い出し、絞り、深める

chapter　05　合意形成・問題解決のステップでファシリテーションを実践する

part　II　さばき：　議論を活性化し、思考を導く

chapter　06　発言を引き出し、理解する

chapter　07　発言を深く理解する

chapter　08　議論を方向づけ、結論づける

chapter　09　対立をマネジメントする

chapter　10　感情に働きかける

chapter　11　ファシリテーションは「合気道」

強い会社の条件とは？社員のモチベーションアップが鍵を握る。効果的なインナー・コミュニケーションを実現するための方法を明示した１冊。

モチベーションは、「やる気」という意味で使われますが、成果に影響を与えることが明らかになっています。すなわち同じ知識・スキルであれば、モチベーションの高い人のほうが高い成果を生むことから、ビジネスの現場ではとても重要視されています。また、働く個人にとっても有益で、人生の質を向上させる要素となります。

　企業は、企業体として成果を上げ、発展を続けるためにも、そして、従業員に満足感をもって仕事をしてもらうためにも、モチベーション向上を実現し続ける必要があります。

　本書では、さまざまな企業で実際に実施されたモチベーション向上の施策や取り組みを、具体的かつわかりやすく紹介します。製造、IT、サービス、流通、金融など幅広い業種の、新入社員、中堅社員、女性社員、管理職などさまざまな立場の社員を対象とし、テーマも一体感醸成、理念浸透、上司と部下の関係など多岐にわたり、そのまま使える事例、アレンジして応用できるアイデアを数多く取り上げています。

主な内容

・モチベーション向上の秘策

　組織の変革時に個人の意欲を伸ばす／業績低下のスパイラルから抜け出す／挑戦意欲を高める

・多様な人材の活躍推進

　20代後半の成長意欲を高める／上司は女性と男性のどちらがいいか／「管理職手前」社員に自信を与える

組織の活力を引き出す２６のいきいき遺伝子で組織風土を「見える化」する。