「どうして？」より「どうやって？」と聞く。「あいうえお」でリアクションする。天気の話や時事ネタはＮＧ。超カンタンな話し方のコツ満載！

中田敦彦さんのYouTube大学で絶賛されました!

人の心を動かすために大切なことって、なんだと思いますか。

説明のうまさ、専門知識、技術

ではありません!

それは「相手とどんな関係性にあるか」ということ。

その関係性を作るのが、まさにこの本のテーマ。

取りとめもない話「雑談」です。

雑談で関係性を築く方法には、人間の心理に基づいた決まったパターンがあります。

しかも「一流」と言われる人は

成功するパターンを明確につかんでいるんです。

この本は

「なぜ人間関係がうまくいかなかったのか」その理由がわかり

そして

「あなたと話しているととても楽しい」と言われる人に進化するための

起爆剤になる一冊です!

雑談がうまくできるようになれば

人生はもっと楽しくなる！

著者累計36万部突破！

1ヶ月でNo.1セールスにのぼりつめた過去を持つ

コミュニケーションの専門家が

そのノウハウを1冊にまとめました！

「何を話したらいいかわからない……」

「場がシーンとするのがこわい」

「緊張して黙ってしまう」

というお悩みを持つ方

口ベタ、あがり症、人見知りに悩んでいる方も

NLP心理学に基づいた、簡単に実践できるスキルと

ニガテ意識を克服する方法を教えます。

ネタがなくても話がはずみ

相手のふところにあっというまに入り込み

次々とチャンスを掴む雑談術を身につけましょう。

■目次

第1章　心をつかむ「雑談のはじめ方」 編

第2章　人脈を増やす「言葉選び」 編

第3章　ネタがなくても話が弾む「リアクション」 編

第4章　信頼される「話し方」　 編

第5章　雑談上手の「マインド」 編

■著者略歴

一般社団法人日本聴き方協会代表理事

本作が31冊目のコミュニケーション心理本の著者。

30 年以上にわたり、話し方や聴き方のスキルを研究し続けてきた心理学の専門家。

『聞き方の一流、二流、三流』

『すごい雑談力』

『話さなくても相手がどんどんしゃべりだす　「聞くだけ」会話術 --気まずい沈黙も味方につける6つのレッスン』

など、書籍を多数執筆。

聞き方スキル、雑談スキル、心理スキルをテーマとした研修やセミナーで活躍中。

どんな相手でも、どんな場面でも、あたふたしない！

メンタル産業医が伝授する

心理学からアプローチした会話のコツ

「会話が続かないから、職場でうまく馴染めません……」

「営業の仕事でがんばって雑談をしても、微妙な空気になります……」

「沈黙が気まずくて発言したら、余計なことを言ってしまいました……」

このように「雑談が苦手」という人は、決して少なくないはず。

雑談はコミュニケーションの一種であり、

細かいテクニックで改善できるものではありません。

この本では、みなさんの「雑談が苦手」という悩みを解消するために、

・そもそも雑談が苦手な人ってどんな人？

・なんで心理的な壁を感じるの？

・話題が出てこないときの対処法は？

など、具体的な解決策をご紹介します！

ステップ0 ストレスを生み出す 雑談の誤解

・雑談はしなくてもいい

・雑談は「得意」にならなくてもいい

・「ストレス0の雑談」のメリット

ステップ1 ストレスを感じない 雑談の目的

・道しるべがあれば、もう迷わない

・「あいさつ」を制する者が、雑談を制す

・好印象をつくる3つの意識

ステップ2 雑談に必要不可欠な 自己開示

・「自己開示」の効果効能

・自己開示が苦手な人の特徴

・いい自己開示は準備で決まる

ステップ3 会話がとぎれるストレスがなくなる 話題

・雑談ベタが話題に悩むワケ

・初対面の人との話題は「所有・所属」から

・顔見知りの相手には「相違点」を見つける

・話題が生まれやすい「季節のイベント」

・2回目以降の雑談では「教えを乞う」

・相手にとっても「ストレス0の雑談」にする

ステップ4 自分も相手もストレスを感じない 聞き方

・話を聞けない人の特徴

・聞く力の正体は、「観察力」と「関心力」

・心地よさを感じさせる質問

・自然と話が続く「オウム返し」と「要約」

・興味がわかない雑談の区切り方

・大人数は雑談トレーニングに最適

ステップ5 積み上げた信頼を崩さない 話し方

・「話し方」は大失敗さえしなければいい

・しゃべりすぎをなくす方法

・余計な一言はやめる

・悪口はハイリスク・ハイリターン

・自分の話で楽しんでもらうコツ

元芸人・No.1コンサル直伝　簡単にウケる会話術・会って7秒でひと笑い＝契約率2.5倍・お笑い動画を見る＝生産性10％ＵＰ ・上司が面白いと、心理的安全性ＵＰ＝離職率80％→0％にビジネスで「笑い」は最強の武器になるロジック×笑い＝人を動かすコミュニケーションは段階別の戦略がある【関係開始】・会って最初の６～７秒の印象は半年持続する・笑うことは、最もコスパのいいスキル。無愛想はコスト・自己紹介はターゲット絞る・大声よりも、ボソッと言う方が相手の心に届く・マズローの欲求5段階に応じて相づちは変える【関係継続】・親しくする人を150人以内にする・枕詞で本音を探る・合わない人は、関係を続けない・シリーズ物の小話を用意して、会いたい人になる【関係深耕】・「やりたい」ことを言うと、周りが味方になり始める・職場の相関図を描いて、キーマンを知る・短く、違和感のある言葉を使う・万人に理解されない志を持つ【コミュニケーションを磨く意外な方法】・他人への怒り、自分への怒りをノートに書く・あえて煩悩を人に伝える・名言っぽい言葉を自作する・コーチングではなく、決めつけコーチングをする