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2024年03月07日 更新

店長が読むべき本 おすすめ8選 仕事術など

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店長が読むべき本 おすすめ8選 仕事術などの表紙

店長さん、なかなか時間がないですよね。でも、ちょっとした空き時間に読める具体的な仕事術から人間観察まで、役立つ本を8冊ピックアップしました。中には、深遠な哲学をユーモラスに解説した本もあれば、一流のリーダーが直面した課題とその解決策を赤裸々に綴った本も。もちろん、経済やマネージメントについての理論をわかりやすく説明したものも含みます。手にとって実感することで、新たな視点や考え方を得られるはずです。それぞれの本から学ぶことで、店長としてのさらなるスキルアップを目指してみませんか?

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『店長の鬼100則』

店長の鬼100則の表紙

悩める店長たちが、スキルとモチベーションを手に入れられる1冊。売り上げは減少するなかスタッフの離職率は高く、現場で悩む店長が増えている。そんな店長に向けて、売上が上がる売り場・店作り、スタッフの育成法、モチベーションを保つ心得などを100項目にまとめる。

作者 柴田昌孝/著
価格 不明
発売元 明日香出版社
発売日 2023年11月17日
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『店長の教科書 【1THEMEx1MINUTE お店シリーズ】』

店長の教科書 【1THEMEx1MINUTE お店シリーズ】の表紙
作者 森下 裕道
価格 1109円 + 税
発売元 すばる舎
発売日 2012年09月01日
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『店長が必ずぶつかる「50の問題」を解決する本』

店長が必ずぶつかる「50の問題」を解決する本の表紙

全国の店長さん! その悩み、解決します。延べ5万人の店長の課題を解決してきた著者による、リアルで実践的なノウハウ集。

作者 鳥越恒一
価格 1650円 + 税
発売元 PHP研究所
発売日 2015年12月17日
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『できる店長は、「これ」しかやらない : すべての悩みは「仕組み」が解決する』

できる店長は、「これ」しかやらない : すべての悩みは「仕組み」が解決するの表紙
作者 鳥越,恒一,1973-
価格 不明
発売元 PHP研究所
発売日 2021年06月
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『店長の一流、二流、三流』

店長の一流、二流、三流の表紙

店長は、売上を上げる責任を負う。

常に、店長として高い実績を上げる一流店長はどのようにしているのかを二流、三流の事例を用いながら、三段論法で解説。

チームマネジメント、人材育成、店長としての接客心得、お店のメンテナンスやシフト&数字管理など、一流のやり方を紹介していく。

作者 岡本 文宏
価格 1650円 + 税
発売元 明日香出版社
発売日 2018年03月01日
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『プロ店長 最強の仕事術』

プロ店長 最強の仕事術の表紙

「スタッフが育つ褒め方、叱り方を知っている」「労務問題に発展させない空気をつくる」「お金をかけずに売上を増やす」「原価・粗利に常に目を光らせている」--。

店長や店長候補、スタッフのために、「プロ店長」が実践している仕事術を豊富な事例とともに紹介する。

■1店舗の運営、そのすべてを任される店長の仕事は、非常に多岐にわたります。スタッフの採用から育成、シフトの組み立て、離職防止のための個別フォローといった人材に関すること、お客様満足度を高めるための工夫やリピーター獲得といった店舗づくりに関すること、日々の現金管理をはじめ売上・利益に関すること、さらには店舗の安全・防犯に関することと、実に幅広いことがわかります。

■そんな多岐にわたる仕事を日々的確に行っている“プロ店長"がいます。お客様との信頼関係を築き、売上をアップさせ、スタッフを育てるーー、成功している“プロ店長"はどんなふうに店舗運営=店舗マネジメントをしているのか、なかなかうまくいかない“ダメ店長"と何が違うのか、“プロ店長"が実践している仕事術を豊富な事例とともに紹介します。

■現在店長の方、店長候補の方、店舗で働くスタッフ、初めて店長になった方、さらに成長したい方、うまくいかないと悩んでいる方は必見です。また、介護、保育園・幼稚園、塾・予備校といった施設運営を必要とする業種の方でも、現場で使える、役に立つヒントが満載です。

第1章 良い人が採用できる・部下が辞めない仕事術

第2章 人材がどんどん育つ仕事術

第3章 顧客満足度が上がる仕事術

第4章 売上が継続的に上がる仕事術

第5章 適正利益を得るための仕事術

第6章 リスクを回避する仕事術 

第7章 リーダーシップを高める仕事術

作者 鳥越 恒一
価格 1760円 + 税
発売元 日本経済新聞出版社
発売日 2017年12月19日
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『「これからもあなたと働きたい」と言われる店長がしているシンプルな習慣』

「これからもあなたと働きたい」と言われる店長がしているシンプルな習慣の表紙
作者 松下,雅憲,1958-
価格 不明
発売元 同文舘出版
発売日 2023年06月
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『「できる店長」と「ダメ店長」の習慣』

「できる店長」と「ダメ店長」の習慣の表紙
作者 植竹 剛
価格 1485円 + 税
発売元 明日香出版社
発売日 2014年12月24日
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それでは、今回は店長さんにオススメしたい本を8冊、勢揃えてご紹介させていただきました。中には、仕事術に焦点を当てたものや、人間関係の構築、パーソナルな成長に役立つものと、多岐に渡るテーマで選んでみました。何故かと言えば、店長さんのお仕事は、ビジネスの成績だけでなく、スタッフとの人間関係や自身の成長も大切にしなければならないからです。

それぞれの本が、あなたの日々のお仕事に新たな視点を与えてくれたら嬉しいです。また、これらの本があなた自身の成長の一助になることを、心から願っています。本から得た知識や視点をお店へと活かし、お客様へのより良いサービスに生かすことで、きっと素晴らしい循環が生まれることでしょう。

さて、本の世界は深く、選び抜くのはなかなか難しいものです。今回紹介した本が皆さまに合わない場合でも、どうか落胆しないでください。必ず自分に合った一冊が見つかることでしょう。さまざまな本に触れてほしいという思いを込めて、多種多様な作品をセレクトさせていただきました。

私たちは日々、さまざまなことに挑戦します。そして、その挑戦を通じて、自己を高め、人間性を深めていくものです。その過程で、ここで紹介した何冊かの本が途中であなたを助けてくれたら、私たちライターとしてこれ以上の喜びはありません。

今回の記事があなたのお仕事に少しでも役立つことを願いつつ、それぞれの本たちがあなたの新しい道しるべとなることを心から願っています。それでは、読書を楽しみ、日々の業務に活かしてくださいね。

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