「社員の動き」が見えれば、会社は変えられる！

「社員が定着しない」「経営陣と管理職・社員との間に溝」「社内に蔓延する不信感」「解消できないセクショナリズム」--。

自ら“ブラック”と振り返る経営者は、組織をいかに変容させたか。実例から、会社の進むべき道を探る。

筆者が代表取締役を務める「アドフレックス・コミュニケーションズ」は、デジタルマーケティングを軸に、企業の課題解決やAIソリューションを活用したコンサルティングサービスを提供するIT企業です。本書は、同社が抱えていた「従業員が定着しない」「業績が伸びない」「経営陣と従業員の軋轢が解消されない」など、どの企業も抱えがちな課題がどのように解決されたか、その変革の経緯を辿りながら、経営のヒントを与えるものです。

2013年当時、インターネット広告を手掛けていた同社は、採用募集をかければ多くの応募があったものの社員が定着せず、慢性的な人手不足に陥っていました。俗に言われる「ブラック企業」と化し、社内のセクショナリズムが大きな弊害にも。結果として、経営陣と管理職、また経営陣と社員の間に溝が生まれ、互いに不信感が蔓延していたと筆者は語ります。筆者はその後の2015年に取締役に就任、翌年にはCOO（最高執行責任者）となり、様々な制度変更や施策を提案・実行し始めました。そして2017年には社長に就任し、荒れた会社を建て直すべく抜本的な改革に着手します。

筆者はまず、「ディスプレイ広告領域」から「検索連動型広告」へとビジネスモデルの軸足転換を手掛けました。これにより経営が安定。さらに社員が個人で業務を抱え込んでいた「ブラックボックス状態」の解消とともに、「業務の工程を可視化」することに成功しました。続いて、業務内容を細かく切り分け、どんな仕事にどれだけ時間がかかるか、「時間単価」までを算出。さらには全作業を誰もが遂行できるような標準化を実現したのです。これらを含めた「業務全体の可視化」により、業務効率が良い社員と、そうでない社員の働き方が把握できるようになり、繁忙業務の振り分けや業務による社員の適性までが分かるように。さらには人事制度の変革もあり、かつて社内に横行していたセクショナリズムは無くなったといいます。結果として、今日ではほとんどの社員が主体的に会社や業務を考えるようになり、業績も右肩上がり。かつては4％程度だった利益率も、現在では7・5％を達成しています。

社員がいかにして、会社や周囲の仲間のために自律的に行動するように変わっていくかーー。筆者が約7年にわたって取り組んだ変革の手法について詳説します。企業経営の「行き詰まり」を抱える経営者やマネジメント層にとって、多くのヒントや示唆を与える一冊です。

第1章　なぜ会社はブラック化するのか

第2章　新たなビジネスモデルと「業務の可視化」

第3章　すべての業務を標準化し、定量的なデータにする

第4章　評価制度の透明性を高め、風通しを良くする

第5章　会社を良くする制度とプロジェクト

第6章　本来、「働く」とは楽しいこと

労働問題の法律は「武器」になる!

『アベノミクスによろしく』の著者で、「ブラック企業被害対策弁護団」事務局長の明石順平が、人気マンガ『ブラックジャックによろしく』のキャラクターを用いて、「知っておきたい労働問題の基礎知識」をわかりやすく解説。

新型コロナウイルスの感染拡大により、解雇や雇い止めといった労働にまつわる問題が全国で噴出している。

不当解雇や長時間労働、イジメともいえる部署異動、内定取り消し、賃金・残業代不払い、非正規雇用差別、パワハラにセクハラ……ニューノーマル(新日常)時代に対応した労働法の基礎知識を伝授する。

第1章:ブラック企業とは

第2章:採用内定

第3章:試用期間

第4章:賃金・残業代

第5章:有給休暇、育児休暇、介護休業

第6章:ハラスメント

第7章:社会保険

第8章:解雇・退職

第9章:非正規雇用

第10章:労働組合

第11章:相談先

あかし・じゅんぺい:弁護士。1984年、和歌山県生まれ。栃木県育ち。東京都立大学法学部、法政大学法科大学院を卒業後、現職。主に労働事件、消費者被害事件を担当。

ブラック企業被害対策弁護団所属。著書『アベノミクスによろしく』『データが語る日本財政の未来』(共にインターナショナル新書)、『財政爆発 アベノミクスバブルの破局』(角川新書)など。

実在のブラック企業事件が題材。働くぼくらの武器、ワークルール超入門！

パワハラ・セクハラ、サービス残業、

休暇取得、解雇、転職・副業…etc.

ベストセラー『ブラック企業』の著者が教える

「労働法」で仕事の悩みを解決する方法！

《内容を一部紹介します！》

・パワハラ・セクハラを撃退するシンプルな方法

・辞めずに休職するとこんなメリットが！

・手当・補償・給付を活用しよう！

・ブラック企業でも可能！労働法で給料UP！

・非正社員が正社員になる方法

・「円満退社」する必要はない!?　ほか

意外と知らないノウハウが満載！

はっきり言おう。

あなたたちは会社の奴隷じゃない。

会社が違法行為をしたら、

それは会社に責任を取らせるべきなのだ。

（本文より）

イラスト：川崎昌平

はじめに　労働法を武器に自分を守れ!

第1章【セクハラ・パワハラ編】非常識な上司につける薬とその効用

第2章【サービス残業代編】毎日の「証拠収集」が強力な武器になる!

第3章【休暇・労災編】辞めずに休んで、手当と給付をゲット!

第4章【給料アップ編】ブラック企業でも可能! 労働法で年収を増やす方法

第5章【「辞めろ!」と言われたとき編】逆境をチャンスに変えるテクニック

第6章【転職・副業編】損をしない辞め方＆働き方!

おわりに　よりよい社会を作るツール

お金も時間もかけないで「満足度９割」の職場をつくる！残業を命じるには三六協定が必要。人手不足にはリファラル（縁故採用）が効果的。社員のキャリアアップには助成金が使える…社員のやる気が上がる！！業績も上がる！！社長も社員も非正規社員も知っていたら役に立つ！労務の強化書。