出版点数1100冊突破！ギネス級に本を出版する中谷彰宏が「もう一歩のひと言」を「好かれるひと言」にかえる言いかえ例を100個紹介。ひと言で人間関係が劇的に変わる【挨拶】【頼み方】【断り方】【お詫び】【感謝】【クレーム対応】【ダメ出し方】【ほめ方】【聞き方】【SNS・オンライン】の項目に沿ってわかりやすく解説していく。これができれば、ワンランクアップの仕事ができる！

1章【挨拶】すぐに打ち解ける。2章【頼み方】相手のモチベーションを上げる。3章【断り方】いい関係を継続させる。4章【お詫び】より絆を強くする。5章【感謝】気持ちが伝わる。6章【クレーム対応】気持ちが届く。7章【ダメ出し方】角が立たない。8章【ほめ方】相手の心を励ます。9章【聞き方】心を開いてくれる。10章【SNS・メール・オンライン】対面以上に伝わる。

コロナ禍で出会いが少なくなっている今、チャンスをつかめるか、逃すかはここで決まります！「つまらない」と言わない。無言・無表情・不機嫌は、マナー違反。レスポンスは早く、遅い人に「次」はない。・・・品格が表れる無意識の振る舞いとは。

誰に、何を、どう聴くべきかー成功する人は「教わり方」のキモを知っている。同時に「もっと教えてあげたい」と目をかけられる人でもある。人間力と人生力がアップする６０の極意を教授。

仕事、人間関係、健康、お金、将来、また、家族関係など、日々悩みは尽きず、毎日頑張っているからこそ、ふとしたときに「とても疲れている…」と感じることがあります。そんな人に向けて、中谷彰宏先生が元気が出る130の珠玉のメッセージを贈ります。

疲れたと感じたとき、ページをめくると、そこにはあなたに今必要なメッセージがあるはずです。

怠けているわけでもないのに仕事が遅い人に向けて、仕事が速い人の行動パターンと考え方を伝えていく。「速い人は息継ぎしない」「すぐに来ない返事はNOと解釈される」「相手のレベルに合わせないと通じない」「正しい人より速い人に人は集まる」「時間は余命だ」「名刺を出すスピードが遅いと舐められる」……。ビジネスマンとして一流のスピード感を養う本。