「説明を読む→問題を解く」の流れで、すんなり異文化理解を学べます。参加型ワークショップで、授業にも使いやすい全１５章構成。各章は楽しい「４コマ漫画」で始まり、筆者の体験談「異文化よもやま話」で締めくくられています。身近な異文化を意識することは、様々な人間関係の向上に役立ちます。

グローバル化の進展で、仕事やプライベートを問わず、外国人と接する機会は珍しくなくなった。この流れは2019年4月から始まった改正入管法の施行でさらに拍車がかかるものと想定されている。

しかし、外国人の物事の考え方自体が日本人と違うことも多いのは言うまでもなく、彼らとの交流、そして彼らをより理解していくにあたり、それが“壁”となってしまうことも少なくない。本書では、国内外で長年外国人と働いてきたキャリアを持つ著者が、その豊富な知見をもとに、日本と接点が多い主要国におけるビジネス・生活習慣やマナーの特性をわかりやすく解説。海外出張を命じられたり、外国人の上司や同僚・部下を持ったり、海外留学するような局面に立ったときなど、外国語への準備と共に知っておきたい、異文化を理解するためのヒント満載の教養本。

●序章　日本の常識は世界の非常識!?　異文化理解の基本　●第1章　「フェア」がもっとも大事な価値観　　アメリカ編

●第2章　「伝統」と「多様性」を重んじる　ヨーロッパ編　●第3章　相手との「関係」がすべての基本　中国編

●第4章　やがて世界人口の3分の1を占める　イスラム諸国編　●第5章　今や日本人にとって身近な存在に　ベトナム編

●第6章　多様性こそが強さの源泉　アジア諸国編　●第7章　とにかく自己主張が強い　インド編

序　章　日本の常識は世界の非常識!?　異文化理解の基本

第1章　「フェア」がもっとも大事な価値観　　アメリカ編

第2章　「伝統」と「多様性」を重んじる　ヨーロッパ編

第3章　相手との「関係」がすべての基本　中国編

第4章　やがて世界人口の3分の1を占める　イスラム諸国編

第5章　今や日本人にとって身近な存在に　ベトナム編

第6章　多様性こそが強さの源泉　アジア諸国編

第7章　とにかく自己主張が強い　インド編

「言ったことをやってくれない」「自分のことしか考えない」「突然辞める」日本の“常識”は通用しない、じゃあどうすりゃイイんですか？！受けとめる側の捉え方しだいで外国人材をめぐる問題の本質やレベルはいかようにも変わります。

異文化コミュニケーションとは、異なる文化やコミュニケーション・スタイルを持つ相手とかかわり相手を理解することであり、それと同時に自身の視野や考え方を広げていくことも意味します。本書はそのような異文化コミュニケーションあり方を目指し、異文化コミュニケーションに関心のあるすべての人を対象に、筆者の体験も含めた身近な例を数多く取り上げ、見える文化／見えない文化、言語コミュニケーション／非言語コミュニケーションの側面から異文化コミュニケ―ションを論じます。