ダイバーシティとインクルージョンのある組織の構築は、あらゆる業界のビジネスにとって必須の課題です。多様性のある市場に参入しなければ、潜在的な莫大な収益と、ユーザーのコアニーズに合ったプロダクトをつくるチャンスを失います。

では、このビジネス上の「理由」は確立されていたとして、その「方法」についてはどうでしょうか？　いったいどうすれば、市場シェアを獲得しつつ、見過ごされてきたグループに向けたよりインクルーシブなプロダクトをつくり、多様化する世界に適応できるのでしょうか？

Googleのプロダクトインクルージョンチームは、そのための戦略を築き上げてきました。本書は、そうした彼らの足跡をたどる実践的なガイドです。Googleで「プロダクトインクルージョン」の責任者を務めるアニー・ジャン＝バティストは、プロダクトやサービスの開発プロセスにインクルーシブデザインを組み込む方法を教えてくれます。読者は、リスクを抑えつつ収益性を向上させるインクルーシブプロダクトをデザインするための重要な戦略とプロセスのひとつひとつを学ぶことができます。

革新的なGoogleのプロダクトインクルージョンチームから、アイデア出し、UXリサーチ／デザイン、ユーザーテスト、マーケティング、またマネジメント、リーダーシップなど、さまざまな視点でインクルージョンのためのベストプラクティスを学ぶことができる一冊です。

日本企業が直面している課題を踏まえ、多様な人材の能力発揮を経営価値の向上につなげるために不可欠な人事管理、求められる社員像やそれに関連する取組みを紹介する。

【目次】

序章　ダイバーシティ経営を支える5つの柱

第1章　ダイバーシティ経営とは何か

第2章　ダイバーシティがもたらす成果とそのメカニズム

第3章　ダイバーシティ経営に適合的な人事管理システム

第4章　ダイバーシティ経営の土台としての働き方改革と「境界管理」

第5章　従業員の自律的なキャリア形成支援

第6章　欧州企業のダイバーシティ経営：人事管理制度と管理職のマネジメント

序章　ダイバーシティ経営を支える5つの柱

第1章　ダイバーシティ経営とは何か

第2章　ダイバーシティがもたらす成果とそのメカニズム

第3章　ダイバーシティ経営に適合的な人事管理システム

第4章　ダイバーシティ経営の土台としての働き方改革と「境界管理」

第5章　従業員の自律的なキャリア形成支援

第6章　欧州企業のダイバーシティ経営：人事管理制度と管理職のマネジメント

LGBT、ジェンダー、移民、多文化共生、視覚障害者、貧困、生きづらさ、当事者研究、インターセクショナリティ、教育実践ーー様々な分野の多様性との対話を通して、それらが抱える問題点を批判的に検証し、差別構造の解消に向けた連帯と実践の可能性を探る。