仕事も人間関係も上手くいく!おすすめコミュニケーション術本20選「人は話し方が9割」「超雑談力」など人気作をご紹介

読書好きな皆さんにおすすめの本をご紹介します!仕事や人間関係で悩んでいる方にぜひ読んでほしいのが、「仕事も人間関係も上手くいく!おすすめコミュニケーション術本20選」です。本書には、話し方が9割といわれるコミュニケーションの重要性や、超雑談力など、実践的なコミュニケーション技術がたくさん掲載されています。どんな職種の方でも役立つ知識が詰まっているので、自分自身のコミュニケーション能力向上に最適な一冊です!ぜひ手に取って、仕事でのスムーズなコミュニケーションを身に着けてみてください。
『人は話し方が9割 : 1分で人を動かし、100%好かれる話し方のコツ』

作者 | 永松,茂久 |
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価格 | 不明 |
発売元 | すばる舎 |
発売日 | 2019年09月 |
『超雑談力 人づきあいがラクになる 誰とでも信頼関係が築ける (五百田達成の話し方シリーズ)』

「どうして?」より「どうやって?」と聞く。「あいうえお」でリアクションする。天気の話や時事ネタはNG。超カンタンな話し方のコツ満載!
作者 | |
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価格 | 1760円 + 税 |
発売元 | ディスカヴァー・トゥエンティワン |
発売日 | 2019年12月26日 |
『ハーバード・ビジネス・レビュー コミュニケーション論文ベスト10 コミュニケーションの教科書』

上司、部下、同僚…良い関係を築く話し方を学ぶ!心理学、行動科学、物語力、演出法など多様な視点からのコミュニケーション論。相手を納得させるには、何を、どう話すべきか。演出法や説得術の分析など多面的研究に基づく効果的な意思伝達の方法を伝授します!
作者 | ハーバード・ビジネス・レビュー編集部/DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー編集部 |
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価格 | 1980円 + 税 |
発売元 | ダイヤモンド社 |
発売日 | 2018年12月14日 |
『「わかりあえない」を越える : 目の前のつながりから、共に未来をつくるコミュニケーション・NVC』

作者 | Rosenberg,MarshallB.,1934-2015 今井,麻希子 鈴木,重子 ほか |
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価格 | 不明 |
発売元 | 英治出版 (発売) |
発売日 | 2021年12月 |
『超一流の雑談力』

あたりさわりのない無意味な雑談ではなく、「意味のある雑談をすれば、仕事や人間関係が変わる」。そんなメッセージのもと、雑談力を高める方法を具体的、実践的に解説したのが本書です。
たとえば、「声は、ドレミファソラシドの『ファ』か『ソ』」「『なるほどですね』『そうですね』は話を聞いていない人の反応」「『なぜですか?』は愚問」など、全38項目でそのテクニックを紹介していきます。さらに、日常で雑談力を鍛えるためのトレーニング方法も収録しており、初心者からある程度話し方に自信がある人まで、すぐに実践できるノウハウが詰まった一冊です。
作者 | 安田正 |
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価格 | 1518円 + 税 |
発売元 | 文響社 |
発売日 | 2015年05月22日 |
『誰とでも一瞬でうちとけられる!すごいコミュニケーション大全』

さりげない気づかいをできるようになりたい人。気をつかいすぎて、うまく仲良くなれない人。本音で付き合える人間関係を築きたい人。自分の気持ちを周囲に理解してもらいたい人。人間関係はコレ1冊でOK!本当に使えるテクニック90。
作者 | 佐藤幸一 |
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価格 | 1430円 + 税 |
発売元 | 総合法令出版 |
発売日 | 2017年09月 |
『<イラスト&図解>コミュニケーション大百科』

人との関係は、どんな伝え方をするかで決まる。著者は、アサーション、アンガーマネジメント、アドラー心理学の考え方を取り入れたコミュニケーション研修が大好評の超人気講師。従来の会話のフレーズ集では、紹介しているセリフしか身につかないが、本書は、「伝える」「聴く」「質問する」「切り出す・切り返す」「大勢の前で話す」「仕事以外での会話」という6つのシーンそれぞれで、好かれる人や一目置かれる人はどんなことを心がけているのか、なぜそれをするといいのかというところまで、フレーズ例を交えながらしっかり解説。また、話すこと、聴くことのみの解説ではなく、気まずいシーンや言いづらいシーンでの振る舞い方など、これまでのコミュニケーション本にはないテーマも紹介している。どんな場面でも、一瞬でいい関係を築くコミュニケーションのコツをあますところなく公開。
1章
伝える〜ゴールは、相手に理解してもらうこと
・ぼんやりした表現は相手の頭をぼんやりさせる
・相手の反撃にあわないよう語尾までしっかり伝える 他
2章 聴く〜ゴールは、信頼関係を築くこと
・話の乗っ取りは相手を不愉快にさせる
・人の話が整理できない人は自分の話の整理もできない 他
3章 質問する〜ゴールは、相手を理解すること
・意図がわからない質問は相手を戸惑わせる
・口数が少ない人へは二者択一の質問をする 他
4章 切り出す・切り返す〜ゴールは嫌われずに意思表示できること
・マウンティングには応戦しない(相手の自尊心を満たす言葉で返す)
・嫉妬には変化球でさらりと返す 他
5章 大勢の前で話す〜ゴールは、聴衆の心を惹きつけること
・自分の話に値引きシールは貼らない
・無理にジョークではじめなくていい 他
6章 仕事以外で会話する〜ゴールは、気持ちのよい関係を築くこと
・「パートナーと離婚したい」「会社を辞めたい」という相談を何度もされてうんざりしたとき
・「悪い!」と思ったら「いまさら」と思わず謝る 他
巻末付録 仕事&プライベート とっさのときのフレーズ集
作者 | 戸田 久実 |
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価格 | 1540円 + 税 |
発売元 | かんき出版 |
発売日 | 2019年02月14日 |
『1分で話せ 世界のトップが絶賛した大事なことだけシンプルに伝える技術』

【57刷、65万部突破のベストセラー! 】
●Zアカデミア学長にしてグロービス講師 孫社長にも一目置かれた伝説の「伝え方」!
・プレゼンに限らず、人前に立って話をする、指示をする、伝える、ということが苦手な方はいるでしょう。著者の伊藤氏は、そのプレゼンを聞いたソフトバンクの孫社長から認められるほどの技術の持ち主であり、今はグロービスの講師として、Zアカデミアの学長として、起業家からビジネスパーソンまで年間300人以上のプレゼンを指導し、ピッチコンテストなどでの優勝者を続々と輩出しています。本書では、「右脳と左脳」に働きかける伊藤氏独特のメソッドを紹介します。
●1分で話せない話は、どんなに長くても伝わらない
・「話が長い、手短に話せ」言われる方は少なくないでしょうが、伊藤氏の考えは「1分で話せないような話は、どんなに長くても伝わらない」というもの。長いのは話がまとまっていない証拠でもあり、相手に伝わらない一番の原因。そこで本書では、伝わる伝え方の「型」の部分だけでなく、「結論の決め方」、「言い切れない」というメンタルの部分の話から、1分で記憶に残す方法など、誰でもできる方法を紹介します。
▼内容構成
はじめに 私は、人に何かを伝えることが本当に苦手だった
序章 そもそも「伝える」ために考えておくべきことーうまいプレゼンより、「動いてなんぼ」
人はあなたの話の80 %は聞いていない/「1分」で話す/「右脳」と「左脳」に働きかける
第1章 「伝える」ための基本事項
・相手は誰か? どんなことに興味があるのか?
・ゴールは何か -「理解してもらう」はゴールにならない
・結局、動かしてなんぼ -「きれいに話す」のは目的じゃない
第2章 1分で伝えるー左脳が理解するロジックを作る
・てっぺんのないピラミッドになっていないか -ロジカルな1分ストーリーを考える
・考える=結論を導き出すー事実やデータは結論じゃない
考えるつもりで、悩んでいないか
・根拠は3つーピラミッドで「枠組み」を共有しよう
・意味がつながっていれば「ロジカル」-1分で誤解なく伝える
・「基本的に」は不要ーいらない言葉をいかに削るか
・頑張ったことは話すな! -話が伝わらなくなる6つの余計な話
「プロセス」を話す/気を遣いすぎる/自分の意見とは違うことを言う/笑いを入れる
・通じないときは、前提を揃えておく
「メタ認知」は優秀なビジネスパーソン
作者 | 伊藤 羊一 |
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価格 | 1540円 + 税 |
発売元 | SBクリエイティブ |
発売日 | 2018年03月15日 |
『なぜ「君の話はわかりにくい」と言われてしまうのか? 説明上手になるクリティカルなコミュニケーション』

一生懸命伝えようとしているのに、相手から「結局何が言いたいの?」と言われてしまった経験はありませんか。本書が提案する「クリティカル・コミュニケーション」とは、自分の伝えたいメッセージを論理的かつ共感が得られるように伝えるコミュニケーションスキルです。日常的な報・連・相から、説明、提案、プレゼンテーションなどの場面でも幅広く活用できます。
クリティカル・コミュニケーションのポイントは、「わかりやすく・正確に」。「わかりやすく伝える」「正確に伝える」を確認した上で、自分が伝えたいメッセージの組み立て方(構造化)について理解し、ビジネスでの成果創出に向けたコミュニケーションを目指します。
1.クリティカル・コミュニケーションとは
2.ことばのルールづくり
3.正確に伝える
4.わかりやすく伝える
5.構造化する
6.実践!クリティカル・コミュニケーション
作者 | 藤原慎也 |
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価格 | 1760円 + 税 |
発売元 | 産業能率大学出版部 |
発売日 | 2022年11月02日 |
『5日間で言葉が「思いつかない」「まとまらない」「伝わらない」がなくなる本』

社会人必須!企画書、プレゼン、報連相から交渉まであらゆるシーンで、頭の中のまとまらないモヤモヤを“言葉にする力”が身につきます。表現のプロ直伝の25のメソットで、「結局、何が言いたいの?」とはもう言わせない!
作者 | ひきたよしあき |
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価格 | 1650円 + 税 |
発売元 | 大和出版 |
発売日 | 2019年04月09日 |
『アサーティブ・コミュニケーション』

●求められる「アサーティブ」な会話
「アサーティブ」とは「自分を主張する」という意味だが、ここでは、相手を尊重しながらも自分自身の意見を伝えるという意になる。組織の多様性、そして心理的安全性が言われる職場において、誰もが臆することなく、一方で誰もが相手を追いつめることなく、意見を言える環境が求められている。
在宅勤務が増えて、オンラインやメール主体のコミュニケーションが増えると、発言がしにくかったり、顔が見えないことによる攻撃的なコミュニケーションが増える可能性がある。アサーティブ・コミュニケーションの考え方は以前から日本に導入されていたが、いま改めて、そのニーズが増しているといえる。
本書は、『日経文庫 アンガーマネジメント』の著者が、怒りをうまくコントロールした先にあるコミュニケーションとして、アサーティブ・コミュニケーションの考え方と実践法を語る。
●職場のケースを中心に
アサーティブ・コミュニケーションは、アンガーマネジメントの延長戦上にあるとも言える。相手を尊重し、自分の思いを抱え込むことなく語れば、他人への攻撃や自分へのイライラを押さえ込むことができる。アンガーマネジメントでは、「〜こうあるべき」という思いが相手を許せないという行動につながっていたが、アサーティブ・コミュニケーションでは「アンコンシャスバイアス」という無意識な思い込みが、相手を必要以上にやっつけたり、必要以上に遠慮してしまったりする原因となる。
本書はビジネスの現場視点から書かれているのが特徴。事例が豊富で、コンパクトに基本がわかる1冊。
作者 | 戸田 久実 |
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価格 | 990円 + 税 |
発売元 | 日経BP 日本経済新聞出版 |
発売日 | 2022年07月21日 |
『ユーモアコミュニケーション = Humor Communication : 場の雰囲気を一瞬で変える!』

作者 | 草刈,マーサ |
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価格 | 不明 |
発売元 | 芸術新聞社 |
発売日 | 2019年08月 |
『コミュニケーションは正直が9割』

作者 | 田原,総一朗,1934- |
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価格 | 不明 |
発売元 | インプレス (発売) |
発売日 | 2022年03月 |
『人を動かす』

作者 | Carnegie,Dale,1888-1955 山口,博,1913- |
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価格 | 不明 |
発売元 | 創元社 |
発売日 | 1999年10月 |
『またすぐに!会いたくなる人の話し方』

作者 | 野口,敏,1959- |
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価格 | 不明 |
発売元 | 三笠書房 |
発売日 | 2022年03月 |
『対峙力』

対峙力。それは、どんな相手にも物怖じせず、フラットに接する力。人見知りでも、小心者でも、大丈夫!どんな場面でも使えるコミュニケーションの“武器”、教えます。
作者 | 寺田有希 |
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価格 | 1518円 + 税 |
発売元 | クロスメディア・パブリッシング |
発売日 | 2020年12月11日 |
『誰とでも15分以上会話がとぎれない!話し方66のルール』

作者 | 野口,敏,1959- |
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価格 | 不明 |
発売元 | すばる舎 |
発売日 | 2009年07月 |
『仕事で必要な「本当のコミュニケーション能力」はどう身につければいいのか?』

150万人の琴線に触れた人気サイト「Books&Apps」運営者が8000人以上のビジネスパーソンを見てわかった大事なこと。著者が実際に経験し、見聞きしたエピソードをもとにした、珠玉のノウハウ。
作者 | 安達裕哉 |
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価格 | 1540円 + 税 |
発売元 | 日本実業出版社 |
発売日 | 2017年08月24日 |
『対話力がグングン高まる!コミュニケーション・トレーニング』

コミュニケーション能力は、日常生活で自然に身につくものではありません。また、コミュニケーションとは意味や感情をやりとりする行為であり、ただ知識や技能を学べばいいのではなく、相手と人間関係を作りながら、様々な場で使う練習をして定着を図らなければ身につきません。第1章では、コミュニケーション力とは何かを自分なりに明確にし、支える「10の力」としてまとめました。第2章では、コミュニケーション力の基礎的技能である「話す」「聞く」指導のポイントと実際に使える指導アイデアを載せました。第3章では、対話力を高めるためのコミュニケーション・トレーニングを紹介しました。ゲーム化したり、授業の中で友達と一緒に楽しく取り組んだりできるようなアイデアのほか、ICTの活用や協同学習、思考ツールの活用も取り入れました。
作者 | 橋本慎也 |
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価格 | 1980円 + 税 |
発売元 | 明治図書出版 |
発売日 | 2021年02月 |
『「話し方のベストセラー100冊」のポイントを1冊にまとめてみた。』

シリーズ累計13万部突破! この1冊で、100冊分の重要スキルが身につく
エリート・アナウンサー・名経営者・カウンセラー……
みんながみとめた「伝える力」の絶対ルール
雑談、会話、リモート会議、説明、説得、
プレゼン、営業トーク、ほめ方、叱り方……
「信頼され、好かれる人」の秘訣がわかる!
◆ ◆ ◆
1位 会話は「相手」を中心に
・「自分の言いたい話」より、「相手の聞きたい話」をする
・人は「自分の話を聞いてくれる人」と話したい
2位「伝える順番」が「伝わり方」を決める
・短時間で誤解なく伝わり、記憶に残るのは「結論」から始まる話し方
・冒頭で興味をそそり、食いつかせるには?
3位 話し方にメリハリをつける
・「普段よりも、ほんの少し高い声」で印象が劇的に変わる
・聞きやすいスピードは、「1分間に300文字」
〜
39位 断るときは、きっぱり、はっきりと
40位「あのー」「えっと」を使わない
◆ ◆ ◆
話し方を変えることは、
自分自身の内面をより良く変えることです。
自分の話し方のクセを見直す作業は、
自分の内面を見つめ直す作業です。
ひとつでもふたつでも、
「これだったらできそう!」というコツを覚え、
「会話を楽しんでいただけたら」
「ビジネスに役立てていただけたら」
「人生を楽しんでいただけたら」。
本書が、言葉と、会話と、内面を磨く
ヒントとなることを心より願っています。
作者 | 藤吉 豊/小川 真理子 |
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価格 | 1650円 + 税 |
発売元 | 日経BP |
発売日 | 2021年11月19日 |
まともなコミュニケーションは、仕事もプライベートも大切ですよね。何を話したら相手が喜んでくれるか、何を話したら共感を得られるか、雑談をするときに気をつけることなど、本当に悩むことが多いものです。そこで今回、様々なタイトルの中から、おすすめのコミュニケーション術が学べる本をご紹介しました。
「人は話し方が9割」や「超雑談力」など、タイトルからも魅力的な作品が多数登場します。読み終わったときには、自分のコミュニケーションスキルが一段とアップしているかもしれませんね。ぜひ、あなたも参考にしてみてはいかがでしょうか。
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