情報は、まちづくり、ものづくり、教育、交通など、生活のあらゆる場で不可欠なものである。現代社会においては、多様なニーズを持つ人々が、情報、教育、放送メディア、社会活動などに「アクセス」することの重要性に対する認識が高まっている。本書では、情報や教育のアクセシビリティを中心に、国内外の状況、支援技術やユニバーサルデザインの状況を理解し、高齢化、情報化の進む21世紀における人間と情報の在り方について考える。

1.情報社会のユニバーサルデザイン　2.ユニバーサルデザインを支える概念　3.ユニバーサルデザインのまちづくり・ものづくり　4.サービスと情報提示のユニバーサルデザイン　5.ユニバーサルデザインに関する条約・法律・標準　6.人々の多様性1　(障害者・LGBT）　7.人々の多様性2　（高齢者・外国人など）　8.ICTのアクセシビリティ　9.コンテンツのアクセシビリティ　10.教育のユニバーサルデザインと合理的配慮　11.進みゆく高等教育におけるユニバーサルデザイン　12.遠隔高等教育の授業と教材のアクセシビリティ　13.放送と通信のアクセシビリティ　14.雇用におけるユニバーサルデザイン　15.ユニバーサルデザインの未来

本書は、ユニバーサルデザインの構造的な原則をウェブアプリケーションに適用し、できる限り多くの人々がコンテンツを利用できるようにする方法を紹介する書籍である。パソコンのブラウザ以外の手段でウェブにアクセスする際、ブラウザごとに異なるインターフェースを用意しないで済むためのデザインから、動的なコンテンツを閲覧可能にするためのＷＡＩ-ＡＲＩＡへの対応やウェブアプリケーションにＪａｖａＳｃｒｉｐｔを組み込む際のポイント、またＦｌａｓｈやＦｌｅｘ、Ｓｉｌｖｅｒｌｉｇｈｔなど、アクセスしやすいＲＩＡについても詳述する。日本語版では、日本国内での状況を付録として収録している。