職場、取引先、身内、ママ友、ご近所…

イヤなことをされる、困っている、本当は言い返したい。

だけど、この関係性は壊せない

つい「この場さえ我慢すれば」と思ってしまう自分を救う知的戦略

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「本音は正義」「嘘をつかないことが、無条件にかっこいいことである」

という話が、最近、いろいろなところから聞こえてきます。

しかし、本当にそうでしょうか？

その場限りの、二度と会わない相手ならばいいかもしれませんが、

壊してしまったらあまりにも失うものが大きい関係性に対しては、

「別の戦略」を考えてもいいように思います。

イヤだ、不快だという自分の気持ちを無視したり、

心を殺してなかったことにするのではなく、

返す言葉に、「エレガントな毒」として含ませる。

言いたいことを言うけれども、

相手を直接傷つけたり、関係性を破壊してしまったりしない。

そんな「大人の教養」と「古都・京都が育んだ人間関係のエッセンス」を、

一緒に学んでみませんか。

カウンセリングやコーチング理論をベースにした『魔法の質問』という独自メソッドを展開し、多くのベストセラーを持つマツダミヒロ氏の最新刊。自分から積極的に話しかけなくても、「相手の話す事を聞くだけで大丈夫！」という、心理的安全性に基づいた傾聴の考え方やテクニックを、多くの事例を交えながらわかりやすく解説していきます。人生はこの一冊でうまくいく！

世の中、円満な人間関係は、どんな言葉を選択して使うかにかかっています。そこで大事なのは、ポジティブな言い換えを積み重ねること。「変わった人」は「面白い人」。「うるさい人」は「賑やかな人」。「どっこいどっこい」は「遜色ない」。「朝令暮改」は「臨機応変」……。本書は、不用意なひと言で人間関係を終わらせたり、無用のトラブルを招かないためのポジティブな言い換えを、ちょっとしたコツとともに紹介していきます。相手を傷つけずに、言いたいことはきちんと伝えたい「できる大人」の必携書。話題のベストセラーLEVEL2！

クレーム、炎上、人付き合い…揉め事ぜんぶ平気になる。裏社会の最前線を渡り歩いてきた作家・編集者が明かす究極の「他人と向き合う技術」クレーム、炎上、人付き合い…揉め事ぜんぶ平気になる。 手掛けた書籍は累計2000万部以上！裏社会の最前線を渡り歩いてきた作家・編集者が明かす究極の「他人と向き合う技術」大事なのは、相手との距離感を正確に測れるものさしを持つことです。そのためには相手をよく観察し、よく話を聞くことが必要です。怒っている相手と戦いたくない、逃げたいという気持ちもわかりますが、相手の怒りに向き合うことは喧嘩をすることとはまるで違います。怖い、逃げたいと思うのは、相手の感情に目が向いているからです。対話の目的はそこにはありません。相手が怒っている原因を知り、その善後策を講ずることに意識を向けるべきです。（「はじめに」より）【目次】第1章 「怒られ」とは何か…「怒られ」とは怒りの外在化である第2章 人はなぜ怒るのか…怒りは「コミュニケーションの手段」でもある第3章 人はなぜ怒られたくないのか…3つのリスクを正しく評価する第4章 どのように謝罪するべきか…謝罪は勝ち負けではなく、相手との協同作業第5章 炎上の傾向と対策…炎上に加担している人間は全体の約1％第6章 人間の複雑さを見つめる…そもそも人は完全になどわかり合えないカバー・本文イラスト：山本さほ（『岡崎に捧ぐ』『きょうも厄日です』ほか）

第1章 「怒られ」とは何か…「怒られ」とは怒りの外在化である第2章 人はなぜ怒るのか…怒りは「コミュニケーションの手段」でもある第3章 人はなぜ怒られたくないのか…3つのリスクを正しく評価する第4章 どのように謝罪するべきか…謝罪は勝ち負けではなく、相手との協同作業第5章 炎上の傾向と対策…炎上に加担している人間は全体の約1％第6章 人間の複雑さを見つめる…そもそも人は完全になどわかり合えない

さりげない気遣いが自然にできる！

気がきく人がやっている、思わずマネしたくなる50の習慣をぎゅっとまとめました！

「気を遣っているつもりなのに、相手を不快にさせてしまう」

「人との距離がなかなか縮まらない」

「気持ちがうまく伝わらず、誤解や勘違いをされてしまう」

もし、あなたが人間関係に悩みこのようなお悩みを抱えていたら、本書は必ず助けになります。

どんな人からも好かれて信頼される人は、「気がきく人」です。

相手に気を遣わせず、自分も気疲れしない、さりげない気遣いができるようになれたら……

人間関係は一変します。

気持ちが伝わり、距離が縮まり、信頼されるようになるのです。

本書では、気がきく人とそうでない人の習慣を比較で紹介。

今の自分の習慣に照らし合わせながら、気がきく人の習慣を知ることができます。

納得して自分なりの習慣に変えていけるように、

心理学的な根拠や実例・具体例なども盛り込みながら紹介しています。

本書を読んで、さりげなく気がきく人になり、

自分も相手も嬉しい人間関係を築いていきましょう！

忖度ゼロの悩み相談処　人気ツイッター初の書籍化！

・のべ5万人の悩みを解決してきたタクチママが恋人、友人、夫婦、同僚など、あらゆる人間関係の悩みを痛快に解決！

・停滞感が続く日々の中で、人間関係を一歩前に進めたいときに読む一冊。

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はじめましての人もいるかしら。

アタシは「タクチママ」って名前で世の中に山ほどいる悩める子ネズミの相談をぶった斬るっていうお仕事をしてるの。

アタシは普段メガネ姿の漢方の専門家として、普通に男性の格好をして健康相談を受けているんだけどね。ある相談中にふと気がついたことがあるのよ。

それは「世の中の悩める子ネズミたちは、いつでも優しい言葉をかけられたいわけじゃない」ってこと。むしろ優しい言葉よりも「叱られたい」「強く背中を押されたい」を望む声が思った以上に大きいってこと。

だからアタシは優しいメガネの漢方の専門家とは別に、忖度も遠慮もなく次々に寄せられる子ネズミたちの相談に真っ向から厳しく向き合うキャラクターとして生まれたの。

最初は半分ネタみたいなつもりで、あるイベントのYouTube Liveに出演したら驚くほど反響があったのよね。ほんと不思議な世の中だわ。

まんまと気を良くしたアタシは調子に乗ってTwitterでアカウントを立ち上げたの。そうしたら、あれよあれよという間にフォロワーが5千人、1万人と増えて、わけのわからないうちに「タクチママ」という存在が認知されることになったのよね。

そこからは毎日Twitterに言葉を紡ぎながら、寄せられる子ネズミたちのお悩みに答える日々が始まったわ。

この本にまとめたのは、日常生活のさまざまなシーンで生まれるさまざまな悩みごとや不安に対しての向き合い方よ。人生をおおらかに、前向きに暮らしていくためのヒントにしてくれたら何よりも嬉しく思うわ。

（「はじめに」より抜粋）

差別や平等、障害や障壁の捉え方は千差万別であり、その認識や価値観の違いは「対話」をもってのみ気づき、また知り得るもの。様々なシチュエーションにおいて、相手に対して自己主張を押し付けすぎず、対等な対話を実現するためのコミュニケーションの基本をわかりやすく解説。