ありがとう
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ただし
「質問の形をとりながら抗議する」「相手の話を要約する」「まず相手に否定させておいて、その後で証拠を突きつけ、矛盾点を突く」「人は自分が話したいことを訊いてくる」「出過ぎたアドバイスをしない」などの知恵が書かれている。
聞き方が9割
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発売日: 2013年06月27日
発行元: KADOKAWA
「都合のいい部分しか聞いていない」「文面通りにしか受け取れない」「肝心なことを理解していない」…。同じように話を聞いているはずなのに、ちゃんと聞けている人と聞けていない人は、どこが違うのか？あなたの「聞く力」と「質問力」を飛躍的にアップさせる、話の効果的な聞き方を紹介。
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