新入社員はもちろんのことすべての社会人の方に向けて、ビジネスマナーの基本をマンガとイラストを豊富に盛り込み、やさしく解説しています。社会人としての心構えがわかる導入マンガや、一目でGoodマナーとBadマナーがわかる紙面、とっさの時に役立つ別冊電話応対マニュアルなど工夫いっぱいの1冊です。

第1章　身だしなみとあいさつ

第2章　仕事のマナーとルール

第3章　スマートな会話術

第4章　応対＆訪問のマナー

第5章　メールや手紙のマナー

第6章　退社のマナーと仕事管理

第7章　人づきあいのマナー

第8章　冠婚葬祭のマナー

別冊　電話応対マニュアル

愛され社会人になるコツは、相手を想って、

その場にふさわしい対応をすること。

想うだけでなく、行動に移し、伝えること(「はじめに」より)。

仕事がデキる人の共通点はマナーにあった! をテーマに

2016年に発売した『ビジネスマナーの解剖図鑑』は、

おかげさまで5刷とベストセラーとなりました。

とはいえ5年の歳月の中で世の中は大きく様変わり。

特に新型コロナウイルスの影響はすさまじくテレワークの定着、

会議も商談もオンラインでと、ビジネス環境は劇的に変化を遂げています。

そこで、本書では従来の内容のアップデートに加え、

テレワーク環境下での仕事の進め方やビジネスマナーについて、

「解剖図鑑」の名のとおりイラストを多用し、

わかりやすくまとめております。

令和社会人必読の一冊！

「上司にチャットでスタンプって送っていいの？」

「Web会議のマナー、ルールって？」

「ビジネスマナーの基本が知りたい」

「iDeCoって何？」

ふとした疑問や不安にこの1冊でお答えします！

〇新入社員から、最新のビジネスマナーを知りたいベテラン社員まで安心！

入社前に読んでおけば安心、入社後でもマナー研修がなかった、基本をおさえたい新入社員の方から、

最近増えたWeb会議やチャットツールの最新のマナーなどが知りたいベテラン社員の方まで、

この1冊を読めば完璧！

イラストや図解でわかりやすく解説しています。

〇いまさら聞けないICTツールの使い方や会社内でのチャットツールの使い方を、実業家の古川健介（けんすう）さんが監修！

なかなか聞けない、ICTツールの基本やメールとチャットツールの文章の書き方の違い、

Web会議でのマナー・ルールを実業家の古川健介（けんすう）さんが監修。

細やかな部分までわかりやすく解説しています。

〇労働環境やトラブルに関して、ビジネスコンサルタントの新田龍さんが監修！

「入った会社がブラックだった…」「ハラスメントへの対処の仕方」「会社の辞め方がわからない」

なかなか人に相談できない労働環境の悩みやトラブルに関して、

ビジネスコンサルタントの新田龍さんが監修。

これさえ持っておけば安心の1冊になっています。

Chapter0　心がまえ

Chapter1　身だしなみと社会人の必需品

Chapter2　コミュニケーションのとりかた

Chapter3　会議のマナー

Chapter4　訪問のマナー

Chapter5　電話・メール・ビジネス文書のマナー

Chapter6　デジタル・ICTツールの基本

Chapter7　制度、手続きのしくみ

Chapter8　お金の基本

豊富なイラスト図解で、ビジネスマナーがまるごとわかる本です。社会人としての基本を身につけたい方のために、ビジネスに必要な身だしなみ、話し方、ふるまい、メールのやりとりまで、今すぐ使えるマナーを詰め込みました。手元に置いておけば、新社会人からベテランまでずっと役立ちます。