仕事、人間関係、人生で「行間を読む力」がもっと必要になる。本を読み、人間を読むー読解力を磨くレッスン。

人間関係におけるトラブルの多くは、相手が「何を伝えたいか」「何を言いたいか」を正しく理解できていないことに端を発している。情報が複雑に飛び交う現代だからこそ、言葉を、言葉の集合体としての情報を、正確に読み解く力が不可欠なのである。具体的なテキストを挙げながら、行間を読む、感情を読む、場の空気を読む、想像力を働かせて相手の心情を察するといったコミュニケーション全般のスキル向上を目指す。社会人必読の一冊。

「仕事でよく会話する人」「仕事の８割が会議というリーダー」必携の一冊！「部下にどのような言葉をかけたらいいのかわからない」「ハラスメントと指導の境がわからない」「雑談が、ただの業務連絡になりがち」「やさしく説明しているのに、伝わってない」「言葉を尽くす私より、無口なあの人のほうが信頼されているのなぜか」そんな話し方の悩みが尽きないものです。本書は、3,000人以上の一流をインタビュー・分析をしてきた大ベテランが明かす「話し方の極意」を紹介します。〇心理的安全性が定着の鍵は、上司にあった〇論理的に話す、よりも大事なこと〇仕事ができない人の話し方の共通点〇デキるリーダーがする会議の５分前など、リーダーになる前から知っておきたいトピックが盛りだくさん。仕事は本来、協力して行うものであるにもかかわらず、大事な話し方を学ぶ機会に恵まれておりません。その人の人間性に任されている状況です。さらに、人望が集まる話し方は「言葉の使い方」ではなく、もっと前の段階、心構えにあったのです。そこで、まずは「話し方の３つの誤解」を解きます。そして、「信頼される話し方５つのポイント」を紹介します。それぞれのトピックの合計84が掲載されています。ぜひ、本書を一読し、話し方のレベルを上げて、仕事や働き方、人間関係の質を上げてください。