本書は、自分の職場を働きやすい職場にしたいと考えるとき、あるいは、起きている問題をどう理解したらいいかと悩んだときに、必ずヒントになると思います。具体的な事例も多数紹介しています。さまざまに応用してほしいと思います。

令和2年6月1日から、いよいよ、パワハラ防止法が施行される。

これによって、企業はパワハラへ防止への対応が義務付けられる。

本書は、厚労省が作成した、法の運用ガイドラインを収録し、

企業現場に即した、パワハラ防止対策の全てを解説する。

「パワハラ防止＝個人が最大限に能力を発揮できる企業環境」

を実現するためのノウハウ満載！

■目次（JPROにも使用）

第1章　パワハラ対策の必要性と意義

第2章　パワハラの定義と構成要件

第3章　管理職のパワハラリスクと対処法

第4章　パワハラ被害を受けないために」

第5章　一人ひとりの意識でパワハラを防ぐ」

第6章　パワハラ相談を受ける技術

第7章　パワハラガイドラインとその実際

ある特別なホテルとの出逢いが、ひとりの女性の人生を変えた。「世界中すべてのリッツ・カールトンをめぐる旅に出よう。その先には新しい自分が待っているに違いない」５０代半ば、人生の谷間に入り込んでいたとき、たまたま参加したセミナーで意を決した。私はそんな突拍子もない旅行計画を立て実行。そこには想像をはるかに超えた数々の感動とサプライズがあり、遭遇するたびにその感激は増幅していった。リッツ・カールトンのスタッフの真心に出合うことで、私はみるみる活力を取り戻し、新しい自分を手にしていった。本書はそうした私の旅のエピソードと、その裏に隠された秘密やフィロソフィーをザ・リッツ・カールトン東京のリコ・ドゥブランク総支配人が詳述する。

モチベーション、ホスピタリティ、コンプライアンス、採用・育成で結果を出す、ジョンソン・エンド・ジョンソン、ザ・リッツ・カールトン、三井不動産レジデンシャルなど超優良永続企業が、経営の根幹におく「最強のマネジメント・ツール」を全業種・規模対応で徹底解説。

英語が聞き取れなかったのは、３つのルールを知らなかったから！「くっつく」「消える」「変わる」のルールがわかれば、驚くほどリスニング力がアップする！ネイティブ英語が聞き取れる！英語のニュースが理解できる！もちろん、映画も字幕なしで。