個々のチカラを組織のチカラにーー

マニュアルは組織の財産！

業務の属人化、引き継ぎの不備、従業員の育成・定着問題に効く！

生産性向上・人材育成を成功させるマニュアル作成のスタートは、

「段取り」と「業務の見える化」から。

つくりやすい・わかりやすい・更新しやすいマニュアルを

プロジェクトの立ち上げからWordでの作成方法、更新・運用のしくみまで、

具体的な方法を解説！

在宅勤務、業務の適正な分担が不可欠な今、

「働き方改革」の一歩はマニュアル作成から！

そのまま使える！

テンプレートデータのダウンロード特典付き。

ーーーーー著者からのメッセージーーーーー

あなたの会社・部署にマニュアルはありますか？

「マニュアル」という言葉がもたらすイメージは、人によってさまざまですが、本書では、業務マニュアルを「業務の情報が掲載された文書」と捉えて、「組織の財産」に位置付けています。

「マニュアル」と聞くと、型に押し込められるようなイメージを持つかもしれませんが、実はその逆です。「業務の情報」をマニュアルで共有することで、情報が個人に分散した状態がもたらす混乱から抜け出て、新たな付加価値を生み出す余裕が生まれます。情報の混乱は人間関係でマイナスに作用しますから、マニュアルでの「業務の情報」はチーム力向上にも効果をもたらします。

新型コロナウィルスの流行で、私たちの働き方には大きな変化が、しかも一気に起こりました。最も大きな変化はリモートワークの導入が広がったことでしょう。結果として、在宅勤務と出社の混在で、業務の適正な分担がますます求められています。

その課題への答えが、マニュアル作成を通した「なにを、誰が、どこまでやるのか」の可視化と共有です。（中略）

本書のマニュアル作成は、次の3つの視点から「脱・残念マニュアル」「個人の力に頼らないマニュアル作成」を目指します。

・最初から100点を目指さない

・ひとりぼっちでつくらない

・小さくつくって使いながらみんなで育てる

本書は、タイトル通り「業務マニュアルの作成」がテーマですが、「つくる」をゴールに考えてはいません。マニュアルの作成は手段です。「個々のチカラ＝個人が持っているよきノウハウ・知恵」を「組織のチカラ」として共有し、引き継いでいくことをゴールにしています。

ーーーーー「はじめに」よりーーーーー

CHAPTER1　「こんなマニュアルがあったらいいな」をカタチにしよう！

CHAPTER2　マニュアル作成を企画する

CHAPTER3　マニュアル作成も段取り八分

CHAPTER4　「わかりやすい」と「つくりやすい」の両輪をまわす

CHAPTER5　パソコンスキルに頼らないマニュアルづくりの具体策

CHAPTER6　活用・更新でマニュアルが活きる

大人気・犬ネコまんが、第三巻発売！！

「元気いっぱいの子ネコたちに

うちの犬は今日も振り回されっぱなしです。」

元気で明るい、ギザ耳子ネコ・キップ。

かしこくてお茶目な、マロ眉子ネコ・マロ。

真面目で心優しい大型犬・ペリタス。

そして、彼らを世界で一番可愛いと愛でる飼い主の小説家・主。

「なんでにゃ？」「どーしてみゃ？」

2匹の子ネコたちは周りの色んなモノに興味津々。

元気いっぱいの子ネコたちから目が離せません…！

可愛くて楽しくて、ちょっぴりきゅんとする

”家族のものがたり”魅惑の第3巻！

【編集担当からのおすすめ情報】

Cheese！本誌で大人気連載中の犬ネコショートまんががフルカラーでコミックス化！！

少しずつ成長してきたマロ＆キップ。

それぞれの個性が出てきて可愛さ倍増！！

また、初めは武士のようだったペリタスも

子ネコたちに振り回されているうちに少しずつ変化が…？

さらに、巻末には前巻で募集した「うちの犬とネコ撮りました。」コーナーも！

可愛い犬やネコの写真でも癒やされまくり間違いなし！！

犬好き、猫好きどちらにも超オススメの一冊です！！